Sales Support (Wsparcie działu sprzedaży) at Docplanner

Warszawa, Pomeranian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Mar, 26

Salary

5300.0

Posted On

05 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Management, CRM, Communication Skills, Organizational Skills, Attention to Detail, Client Interaction

Industry

technology;Information and Internet

Description

Opis firmy Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją: wspieramy dłuższe, zdrowsze życie. Brzmi ciekawie? Według "Badania Wizerunku Marki ZnanyLekarz" przeprowadzonego w styczniu 2024 przez niezależna agencję badawczą Chili Insights: Ponad 75% klientów potwierdza, że ZnanyLekarz skutecznie pomaga dotrzeć do pacjentów, Ponad 70% lekarzy deklaruje, że nasze usługi pomagają w organizacji czasu pracy, a profil na ZnanyLekarz ma pozytywny wpływ na wizerunek profesjonalisty, 71% klientów ma dobrą lub bardzo dobrą opinię o naszej marce 🤩 ale to tylko dane… przekonaj się sam, dlaczego warto być częścią Docplanner! Opis stanowiska Czym zajmuje się dział sprzedaży w ZnanymLekarzu? Docieramy do naszych potencjalnych klientów – placówek medycznych i proponujemy im nasz produkt. Poszukujemy osoby do roli Sales Support, która swoimi działaniami wesprze pracę teamu sprzedażowego (obsługującego klientów z segmentu Enterprise - placówki medyczne) 🚀 Jakie zadania na Ciebie czekają? Odpowiedzialność za czystość danych na profilach lekarzy w placówkach medycznych (w tym weryfikacja i tworzenie nowych profili), dzięki czemu pacjenci będą mogli bez trudu znaleźć specjalistę i umówić się na wizytę! Kontrola bazy danych oraz praca na CRM (Hubspot) - zapewnienie poprawności danych tam zawartych. Weryfikacja zgód RODO oraz odpowiedzialność za poprawność dokumentów i ich płynny obieg. Monitorowanie danych i statystyk w systemie Tableau oraz tworzenie podstawowych raportów. Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu efektywnej realizacji zadań. Kwalifikacje Czego szukamy w Twoim CV? Doświadczenia w pracy administracyjnej (praca z dokumentacją i danymi) i pierwszych doświadczeń w kontakcie telefonicznym i/lub mailowym z klientem – najlepiej z sektora B2B (nawet kilka miesięcy będzie dla nas okej!). Czasem do weryfikacji dokumentów bądź danych niezbędny będzie bezpośredni kontakt z klientem. Co jeszcze jest dla nas ważne? - Skrupulatność i dokładność – dane, które zostaną zweryfikowane muszą być w stu procentach poprawne. - Wysokie zdolności komunikacyjne – Twoja codzienna praca będzie skupiona przede wszystkim na kontakcie z działem Sales (i czasem z klientami). - Zdolności organizacyjne – aby samodzielnie i efektywnie zaplanować swoją pracę. - Umiejętność pracy z danymi w dedykowanych systemach - nie musisz znać naszych narzędzi, ale sprawne poruszanie się w systemach na pewno się przyda! :) Dodatkowe informacje Co możemy Ci zaproponować? Umowę o pracę pierwszą na 3 miesięczny okres próbny, potem czas nieokreślony (z uwagi na charakter pracy, nie oferujemy współpracy w oparciu o umowę zlecenia) Wynagrodzenie 5000-5300 zł brutto Pracę zdalną (od poniedziałku do piątku w trybie jednozmianowym), jeśli jednak wolisz pracować z biura to nasze jest tuż obok Dworca Zachodniego :) Pracę w wymiarze pełnego etatu Dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia, Bezpłatne zajęcia z j. angielskiego, Dofinansowanie karty Multisport, Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej, Wyjścia integracyjne. Dotarł_ś do tego miejsca i masz poczucie, że to dokładnie to, czego szukasz? Czekamy na Twój ruch - wyślij nam swoje CV!

Responsibilities

The Sales Support role involves maintaining the accuracy of medical professionals' profiles and ensuring data integrity in the CRM system. Additionally, the position requires monitoring statistics and creating basic reports.