Salesforce Solution Architect at LinkedIn

Berlin, Berlin, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Dec, 26

Salary

90000.0

Posted On

22 Sep, 26

Experience

17 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Industry

Software Development & Publishing

Description

rojektbeschreibung: Unterstützung des agilen ECP-Projektteams (ERP/CRM) im Rahmen eines großen Transformationsprojekts
Weiterentwicklung der Salesforce-Service-Cloud-Architektur und Konzeption zukunftsfähiger Lösungsdesigns
Gestaltung von Lösungen im Bereich Case Management und Omni-Channel-Routing
Integration von Drittsystemen wie Telefonie und Chatbots über REST-/SOAP-APIs und MuleSoft
Optimierung und Automatisierung von Customer-Service-Prozessen mit Salesforce Flows
Einsatz eventbasierter Salesforce-Technologien wie Platform Events und Streaming API
Eigenverantwortliche Durchführung von Datenmigrationen, Datenvalidierungen und Datenbereinigungen
Sicherstellung und kontinuierliche Pflege der technischen Entwickler- und Architekturdokumentation
Berücksichtigung von IT-Security, Performance, Skalierbarkeit, Backup & Recovery sowie Logging und Monitoring
Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Salesforce-Technologien wie Agentforce und Contact Center

Anforderungen: Mehrjährige, nachweisbare Projekterfahrung als Salesforce Solution Architect im B2C-Umfeld
Fundierte Erfahrung mit Salesforce Service Cloud in Konzeption, Administration und Konfiguration
Sehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Salesforce Flows
Praktische Erfahrung in der Systemintegration über MuleSoft sowie REST- und SOAP-APIs
Fundiertes Wissen in Salesforce Security, Performance und Skalierbarkeit im Cloud-Umfeld
Erste praktische Erfahrungen mit Salesforce Agentforce und idealerweise Agentforce Contact Center
Erfahrung in der Anbindung von Voicebots und weiteren Contact-Center-Lösungen von Vorteil
Erfahrung mit eventbasierten Salesforce-Technologien wie Platform Events und Streaming API
Gute Kenntnisse in Datenmigration, Datenvalidierung und Datenbere

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

rojektbeschreibung: Unterstützung des agilen ECP-Projektteams (ERP/CRM) im Rahmen eines großen Transformationsprojekts
Weiterentwicklung der Salesforce-Service-Cloud-Architektur und Konzeption zukunftsfähiger Lösungsdesigns
Gestaltung von Lösungen im Bereich Case Management und Omni-Channel-Routing
Integration von Drittsystemen wie Telefonie und Chatbots über REST-/SOAP-APIs und MuleSoft
Optimierung und Automatisierung von Customer-Service-Prozessen mit Salesforce Flows
Einsatz eventbasierter Salesforce-Technologien wie Platform Events und Streaming API
Eigenverantwortliche Durchführung von Datenmigrationen, Datenvalidierungen und Datenbereinigungen
Sicherstellung und kontinuierliche Pflege der technischen Entwickler- und Architekturdokumentation
Berücksichtigung von IT-Security, Performance, Skalierbarkeit, Backup & Recovery sowie Logging und Monitoring
Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Salesforce-Technologien wie Agentforce und Contact Center

Anforderungen: Mehrjährige, nachweisbare Projekterfahrung als Salesforce Solution Architect im B2C-Umfeld
Fundierte Erfahrung mit Salesforce Service Cloud in Konzeption, Administration und Konfiguration
Sehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Salesforce Flows
Praktische Erfahrung in der Systemintegration über MuleSoft sowie REST- und SOAP-APIs
Fundiertes Wissen in Salesforce Security, Performance und Skalierbarkeit im Cloud-Umfeld
Erste praktische Erfahrungen mit Salesforce Agentforce und idealerweise Agentforce Contact Center
Erfahrung in der Anbindung von Voicebots und weiteren Contact-Center-Lösungen von Vorteil
Erfahrung mit eventbasierten Salesforce-Technologien wie Platform Events und Streaming API
Gute Kenntnisse in Datenmigration, Datenvalidierung und Datenbere