SAP Berater/Consultant Customer Experience & Service (CX) m|w|d at abat AG

Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

SAP CX Solutions, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Field Service Management, SAP S/4HANA, SAP CRM, SAP CS, SAP PM/EAM, Sales Processes, Service Processes, Team Collaboration, Customer Requirements, Project Management, Problem Solving, Communication Skills, Adaptability

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Leitplanken statt Regeln. Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Wenn Du das schätzt, freuen wir uns auf Dich – denn bei uns findest Du Freiraum für Neues! Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter – vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore. Dabei arbeiten wir nach dem New Work Prinzip: flexible Strukturen, echte Mitgestaltung und ein Umfeld, in dem Du Dich entwickeln und wohlfühlen kannst. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von SAP CX- und Service-Lösungen. Dabei arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ob Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium hast, spielt keine Rolle – bei abat zählen Können, Talent, Neugier und der Umgang miteinander mehr als Zeugnisse. Aufgaben Einführung von SAP-Systemen und SAP-Lösungen bei unseren Kunden Arbeit in zwei- bis vierzigköpfigen Teams gemeinsam mit Kolleg*innen und Kunden Erarbeitung und Umsetzung von Anforderungen direkt im Kundensystem Spezifikation notwendiger Entwicklungen vor Ort Abstimmung fachlicher und organisatorischer Themen mit Kunden, Entwickler*innen und Techniker*innen Einarbeitung von Junior-Berater*innen im Team in die jeweilige Thematik Qualifikation Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Reisebereitschaft für die Betreuung von Kundenprojekten vor Ort Deine Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse und neue Herausforderungen steht für uns genauso im Vordergrund wie Deine hervorragende Teamfähigkeit und das Einbringen Deiner eigenen Ideen Du hast optimalerweise Erfahrungen in produzierenden Unternehmen, bei Automobilherstellern oder -zulieferern oder bei Logistik-Unternehmen Im SAP-Umfeld hast du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und bist Spezialist*in in ein bis zwei der folgenden Lösungen (Einführung und Weiterentwicklung): SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / SAP Field Service Management / SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management) / SAP CRM / SAP CS / SAP PM/EAM Deine persönlichen Pluspunkte: Kenntnisse in den Neuerungen bei SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA Abstrakte Denkweise zur Auffassung und Lösung von Anforderungen Einen kühlen Kopf in Projekthochphasen und Einsatzbereitschaft Benefits Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung, selbst konfigurierbar Geförderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, intern und extern Themenvielfalt – spannende, (inter)nationale Projekte, vielfältige Produkte & Dienstleistungen Freiraum für Deine Ideen und Unterstützung bei der Realisierung Jährliches Strategiegespräch für Deine berufliche Weiterbildung Flache Hierarchien, Arbeiten nach New Work Prinzipien Firmenkreditkarte Wöchentlicher interner Newsletter und monatliches abat-TV mit Zahlen, Daten, Fakten Mehrtägige Willkommensveranstaltung (new@abat) Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung, selbst konfigurierbar Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge Firmenlaptop und -handy – auch zur privaten Nutzung Mobiles Arbeiten (z.B. aus dem Homeoffice) & Wohnort flexibel wählen Flexible Arbeitszeitgestaltung Regelmäßige Teamevents Ein internes Team für die Buchung von Dienstreisen und Schulungen und Abrechnung der Reisekosten JobRad® und HanseFit/Wellpass) Deine Chancen: Bei abat legen wir Wert auf spannende Projektaufgaben und zusätzlich unterstützen wir Dich bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung: neue Kunden aufzubauen oder beim Aufbau neuer Kunden aktiv mitzuarbeiten Dich in neue Module einzuarbeiten und dieses Wissen innerhalb der abat bereitzustellen eine (Teil-)Projektleitung oder Teamleitung zu übernehmen Verantwortung für bestimmte Fachthemen zu übernehmen und diese aktiv voranzutreiben im Vertrieb zu unterstützen Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Responsibilities

In this role, you will support our clients in the implementation and optimization of SAP CX and service solutions. You will work closely with interdisciplinary teams to develop tailored solutions.