DEIN ZUKÜNFTIGER WIRKUNGSBEREICH:

• Die Beratung, Entwicklung und Realisierung von ganzheitlichen Serviceprozessen ist deine Welt.
• Du analysierst die Service Prozesse deiner Kundinnen, erarbeitest funktionale Lösungskonzepte und koordinierst im Projektverlauf alle weiteren Prozesse zwischen Kundinnen, Projektteam und Partner*innen.
• Zusammen mit den Kund*innen implementierst und erweiterst du die SAP Service Lösungen im Zusammenspiel mit den neuesten Serviceprodukten im CX Umfeld
• Als Product-Owner verstehst Du die Anforderungen Deiner Kund*innen und realisierst diese in der SAP CX Cloud.
• Du führst Schulungen und Workshops durch und bereitest diese nach.
• Gelegentlich übernimmst Du neben deinen Aufgaben als Beraterin auch Aufgaben einer Projektleiter*in.
• In unserem Team wird Service gelebt - Du kannst dich mit erfahrenen Kolleg*innen in deinem zukünftigen Wirkungsbereich ständig weiterentwickeln.

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