FUNCTIE INHOUD

Als secretarieel administratief medewerker bij de polikliniek Hart en Vaatcentrum rouleer je tussen de telefoonkamer, de backoffice en de balie. Je werkt multidisciplinair samen met het secretariaat, cardiologen, verpleegkundigen, hartfunctielaboranten, doktersassistenten, vrijwilligers en managers.
Jouw warme en deskundige benadering stelt je in staat om patiënten telefonisch op een professionele manier te helpen. Je weet hen altijd het gevoel te geven dat ze in goede handen zijn. Je begeleidt en informeert patiënten met zorg en aandacht, waarbij je je uitstekend kunt inleven in hun situatie en behoeften.

Waarom deze functie verder goed bij jou past?

• Je bent iemand die zich moeiteloos kan verplaatsen in de patiënt en je past je communicatie aan op de individuele behoeften van elke patiënt.
• Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je voor een soepele en efficiënte doorstroom van processen op de polikliniek.
• Je denkt verder dan je eigen takenpakket en draagt bij aan polikliniek overstijgende werkzaamheden.

Please refer the Job description for details