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Segretario/a Agenzia Viaggi - Gestione appuntamenti e Front Office at Silver
Rozzano, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 May, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Reception, Appointment Scheduling, Front Office Management, Communication, Client Orientation, Priority Management, Digital Tools Proficiency, Accuracy, Reliability, Teamwork, Problem Solving

Industry

Retail Apparel and Fashion

Description
Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane. Il ruolo presidia l’accoglienza in sede, l’organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela. Attività previste Accoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richieste Gestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni Inserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste) Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscita Gestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operative Supporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità) Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Capacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinato Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team Attitudine al problem solving Offerta e benefit Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Sconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti
Responsibilities
The role involves managing daily secretarial activities for a travel agency, including welcoming clients in person and providing initial information support. Key tasks include managing the appointment agenda, handling incoming/outgoing calls via the switchboard, and updating customer records in the management system.