Therasia Resort sea&spa, un resort *L appartenente alla Leading Hotels Of The World, nell’isola di Vulcano, nell’arcipelago delle Eolie, ha aperto le selezioni per la figura professionale di un Night Auditor.

JOB DESCRIPTION:

• Accogliere i clienti e fornire informazioni su servizi, strutture, ristoranti, regole dell’hotel e attrazioni locali;
• Gestire il processo di check-in e di check-out, assicurandosi che tutti i dettagli siano accuratamente registrati;
• Gestire le prenotazioni telefoniche, dal vivo e tramite e-mail di tutti i servizi interni all’hotel (no camere);
• Offrire assistenza agli ospiti durante il loro soggiorno come: prenotare tavoli nei ristoranti dell’hotel, organizzare trasporti o gestire eventuali richieste speciali in collaborazione con Guest relation;
• Gestire la fatturazione e la raccolta dei pagamenti per i servizi dell’hotel: gestione della cassa e relativa rendicontazioni di tutti gli incassi e pagamenti;
• Mantenere registri accurati delle attività e dei dati dei clienti.

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