Senior Analyst (WFM & Reporting) (m/w/d) at finanzennet

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Workforce Management, Forecasting, Capacity Planning, Dashboard Creation, KPI Tracking, SLA Analysis, Excel, Google Sheets, Data Modeling, Looker, Power BI, Analytical Thinking, Stakeholder Management, Operational Steering

Industry

Financial Services

Description

Unternehmensbeschreibung Die Finanzen.net Gruppe ist ein innovatives FinTech-Unternehmen, das private und professionelle Anleger bei ihren Investitionsentscheidungen unterstützt. Zur Gruppe gehören: finanzen.net – eines der führenden Finanzinformationsportale in der DACH-Region finanzen.net ZERO – ein Neobroker für kostengünstigen Wertpapierhandel TraderFox – ein Anbieter von Finanzinformationen und Trading-Tools für semi-professionelle Investoren und die, die es werden wollen Unsere Vision ist: We strive to be the best partner for our customers on their investment journey Anfang 2025 wurde die Finanzen Gruppe von Inflexion, einer führenden europäischen Private-Equity-Gesellschaft im Mid-Cap-Segment, übernommen. Inflexion unterstützt ambitionierte Management-Teams dabei, wachstumsstarke Unternehmen weiterzuentwickeln und nachhaltig zu skalieren. Im Zuge der Übernahme werden die bislang eigenständig geführten Geschäftseinheiten strategisch zusammengeführt. Durch diese Neuausrichtung und die starke Innovationskraft der Gruppe entstehen neue Wachstumschancen, um die Marktposition als führende Investment-Plattform weiter auszubauen. Um die Wachstumsstrategie und das Wertsteigerungsprogramm erfolgreich umzusetzen, suchen wir engagierte Talente, die diesen Wandel aktiv mitgestalten möchten. Stellenbeschreibung Aufgaben: Verantwortung für Workforce Management, Forecasting und Kapazitätsplanung im Bereich Client Engagement Sicherstellung einer bedarfsgerechten Personalbesetzung bei schwankendem Anfragevolumen Aufbau und Weiterentwicklung von Dashboards, Reports und KPI-Trackings für Team Leads und Management Analyse von SLA-, Auslastungs-, Produktivitäts- und Qualitätskennzahlen zur operativen Steuerung Identifikation von Trends, Engpässen und Optimierungspotenzialen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen Sparringspartner für Führungskräfte bei datenbasierten operativen und strategischen Entscheidungen Qualifikationen Erfahrung im Workforce Management oder die nachweisbare Fähigkeit, sich schnell in WFM-Prozesse und -Tools einzuarbeiten Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets (z. B. Pivot-Tabellen, komplexe Formeln, Datenmodellierung) Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Reports und Dashboards Kenntnisse in BI-Tools wie Looker, Power BI oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, aus Daten konkrete Entscheidungen und Maßnahmen abzuleiten Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ein diplomatisches Gespür im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anforderungen Zusätzliche Informationen Bei uns triffst Du auf ein modernes Arbeitsumfeld mit über 250 Kolleg:innen, das von Vertrauen, Flexibilität und echter Zusammenarbeit geprägt ist. Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung förden wir aktiv durch Trainings, Seminare und Konferenzen in den dynamischen FinTech- und Aktien/Finanzumfeld. Dabei legen wir großen Wert auf ein offenes Miteinander, Teamspirit und gemeinsame Erfolge. Diese Benefits erwartet Dich außerdem: Moderne Office Hubs & hybrides Arbeiten Weiterbildungsangebote im Bereich Finanzmarkt/Geldanlage Regelmäßige Team-Events & starke Unternehmenskultur Gesundheits- & Mobilitätsangebote (Jobrad, ÖPNV-Zuschuss) Attraktive finanzielle Benefits & weitere Extras Ein Umfeld, in dem Du Dich einbringen, weiterentwickeln und wohlfühlen kannst.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Responsible for workforce management, forecasting, and capacity planning within Client Engagement to ensure optimal staffing levels. Develops dashboards and analyzes KPI metrics to provide data-driven recommendations for operational and strategic decisions.