CHI SIAMO:

Assist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un’opportunità di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze.
Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

COMPETENZE & SKILLS:

• Ami lavorare in un contesto multidisciplinare e hai familiarità con le principali tecnologie in ambito CRM, Data & Martech;
• Possiedi ottime capacità comunicative, precisione, autonomia organizzativa e forte orientamento al risultato;
• Credi nel gioco di squadra per valorizzare le potenzialità di ogni singolo individuo;
• Sei curioso e hai una naturale predisposizione al problem solving, coniugando la passione per le nuove tecnologie e l’attenzione all’esperienza del cliente;
• Hai conseguito una laurea Magistrale preferibilmente in materie scientifiche (es. Ingegneria, Informatica, Economia);
• Hai maturato 2/3 anni di esperienza in primarie società di consulenza;
• Hai esperienza sui progetti di Digital Transformation a forte contenuto tecnologico;
• Hai esperienza nella formalizzazione di requisiti funzionali;
• Hai maturato esperienze progettuali nel disegno di strategie multicanale e sai coniugare competenze di business e tecnologiche;
• Hai una competenza funzionale su alcune delle principali soluzioni tecnologiche in ambito CRM/Martech/Data (CRM, CDP, Contact Management platform, Marketing Automation e Customer Feedback Management);
• Hai maturato esperienza nel supporto alle attività di pre-sales
• Possiedi un’ottima conoscenza della lingua inglese;
• Sei disponibile ad effettuare trasferte in Italia e all’estero;
• Utilizzi in maniera avanzata i tool office (power point ed excel)

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