Senior Consultant & Experte Einsatzleitsysteme (m/w/d) at Deutsche Telekom Group

Berlin, Hamburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Nov, 25

Experience

10 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Einsatzleitsysteme, Anforderungsmanagement, Spezifikationen, Projektmanagement, Geoinformationssysteme, Digitalfunk, Situationsmanagement, Ressourcenmanagement, Kommunikationssysteme, Marktanalyse, Portfolio-Entwicklung, Technisches Consulting, Präsentationsfähigkeiten, Agile Methoden, Kundenkommunikation, Eskalationsmanagement

Industry

Telecommunications

Description

Als Experte und Berater für Einsatzleitsysteme sind Sie ein Schlüsselmitglied unseres Leitstellen-Teams und unterstützen mit Ihrem fachlichen und methodischen Know-how die Entwicklung, Einführung und den Betrieb unserer Lösungen im Umfeld einsatzrelevanter Systeme für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Sie bilden die Schnittstelle zwischen den fachlichen Anforderungen unserer Kunden bzw. des Marktes und der Produkt-/Softwareentwicklung. Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen: Im Rahmen von Kundenprojekten sowie bei internen Stakeholdern (z.B. Sales und Presales) übernehmen Sie die Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen. Fachliche Beratung des Managements: Sie beraten das Management im Bereich „Einsatzleitsysteme/Interface Manager“, insbesondere bei der Portfolio-Entwicklung, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie der Identifizierung und Steuerung von strategischen Partnern, um eine möglichst umfassende Lösung anbieten zu können. Strukturierte Erfassung und Analyse von Kunden- und Marktanforderungen: Sie erfassen und analysieren Kunden- und Marktanforderungen auf strukturierte Weise. Erstellung von Spezifikationen: Auf Basis der Kundenanforderungen unterstützen Sie bei der Erstellung von Spezifikationen. Zusammenarbeit mit internen Teams: Sie arbeiten eng mit den Presales-, Entwicklungs-, Architektur, Test- und Service-Teams zusammen, um die erfolgreiche Implementierung, Einführung und den Support unserer Lösungen bei Kunden zu gewährleisten. Planung und Steuerung von Einführungsprojekten: Sie unterstützen bei der Planung und Steuerung von Einführungsprojekten unserer Lösungen bei Kunden. Präsentation unserer Lösungen: Sie präsentieren unsere Lösungen vor Kunden und Fachpublikum. Teilnahme an Veranstaltungen: Sie nehmen an relevanten Veranstaltungen teil und wirken in Fachgremien mit. Bearbeitung von Ausschreibungen: Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Ausschreibungen und der Angebotserstellung. Darüber hinaus schätzen Sie Entwicklungsaufwände. Fachliches und technisches Consulting: Sie bieten insbesondere fachliches (ggf. auch technisches Consulting) sowohl intern als auch für unsere Kunden. Langjährige Erfahrung im Umfeld von Einsatzleitstellen für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) sowie fundierte Expertise im Bereich Einsatzleitsysteme, Stabs-/Lagesystemen, Kommunikations- und Notrufanlagen, Digitalfunk (TETRA) und Sprach-/Videokommunikationssystemen. Nachgewiesene Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Erstellung von detaillierten fachlichen Spezifikationen. Zertifizierungen in diesem Bereich sind von Vorteil. Sehr gute Kenntnisse der Prozesse und Abläufe im Bereich Einsatzleitplanung. Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Alarmierung, Ressourcenmanagement und Situationsmanagement. Erfahrung mit Prozessen der Software-Entwicklung, insbesondere im Bereich Anforderungsanalyse. Erfahrung im Produktmanagement für IT-Systeme. Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise auch mit agilen Methoden, insbesondere in den Bereichen Kundenkommunikation, Arbeitsplanung, Partnermanagement, Eskalations- und Risikomanagement. Erfahrung mit besonderen Anforderungen im öffentlichen Sektor (z.B. Vergaberecht, Umgang mit VS-Themen). Erfahrung mit Geoinformationssystemen (GIS). Verständnis für aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Einsatzleitsysteme (z.B. digitale Vernetzung, KI-Nutzung). Ausgeprägte methodische Präsentations- und Beratungsfähigkeiten, sowohl intern als auch gegenüber Kunden.

Responsibilities

As an expert and consultant for deployment control systems, you will be a key member of our control center team, supporting the development, implementation, and operation of our solutions for police, fire, and emergency services. You will act as the interface between customer requirements and product/software development.