(Senior) CRM Manager:in at Lager und Transport

Vienna, , Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM management, Customer journey mapping, Campaign management, Data analysis, Customer retention, Churn prevention, Project management, Analytical thinking, Communication, Marketing strategy, KPI monitoring, Reporting

Industry

Retail

Description

Unternehmensbeschreibung Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in Österreich. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, kann mittlerweile fast jede:r zweite Österreicher:in beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei teilnehmenden Partnern einlösen. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die die Zukunft von jö mit uns gestalten! Stellenbeschreibung Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö Programmpartnern Management aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö Programmpartner Konzeption und Umsetzung von CRM Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey Steuerung der Kampagnen auf Basis verschiedener Kundencluster, Datenmodellen und analytischen CRM-Methoden Konzeption und Weiterentwicklung von CRM Kommunikationsmaßnahmen im Print und digitalen Bereich Regelmäßiges Monitoring der KPIs und Reportings, sowie laufende Optimierung der Prozesse Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre / Marketing bzw. eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und/oder Manager:in erforderlich Erfahrung in der (Weiter-) Entwicklung von digitalen CRM-Kampagnen und Begeisterung für digitale Trends wünschenswert Kenntnisse im Projektmanagement sind ein Vorteil Stressresistenz, Flexibilität sowie eine analytische und bereichsübergreifende Denkweise Eine hohe Zahlenaffinität, Genauigkeit, Eigenorganisation und kundenorientiertes Denken zeichnet Sie aus Deutsch und Englisch: B2 (sichere mündliche und schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag) Zusätzliche Informationen Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse Essenszuschuss, Kaffee, Tee und frisches Obst Modernes Office mit Raum für innovative Ideen und abwechslungsreiche Meeting- und Arbeitsplatzgestaltung Gute öffentliche Erreichbarkeit Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen Vielfältige Vergünstigungen und Aktionen bei Partnerunternehmen Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie z. B. Fitnesskurse, Massagen, … Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 43.000,- Euro mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen. Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert! Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Joblevel Karriereseite: Position mit Berufserfahrung

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

You will independently plan, implement, and monitor CRM activities in collaboration with program partners to increase customer lifetime value. Additionally, you will manage campaigns across the customer journey using data-driven insights and analytical CRM methods.