Senior Data Analyst - CRM at Keyrus Portugal

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jul, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

SQL, Python, Databricks, Data Visualization, Statistical Testing, CRM Analysis, Customer Intelligence, PySpark, Stakeholder Management, Strategic Recommendation, Hypothesis Testing, Dashboard Construction, Customer Segmentation, RFM Analysis, LTV Analysis, Agile Methodologies

Industry

Information Technology & Services

Description

Why Keyrus, Why Now! A Keyrus é um grupo internacional com 2.800 consultores e especialistas em 28 países, construído sobre uma convicção: a IA não transforma empresas. A inteligência arquitetada transforma. Há mais de 30 anos, construímos as bases de dados que tornam os sistemas inteligentes possíveis, projetando o Sistema Operacional da Empresa Inteligente, onde a inteligência está incorporada ao núcleo dos processos de negócio para criar valor sustentável: operacionalizamos a inteligência. A IA não substitui os seres humanos. Ela nos reposiciona em um lugar que nenhum sistema pode alcançar: compreender, decidir, criar e inovar. Na Keyrus, você não desenvolverá apenas habilidades; desenvolverá discernimento. Sua expertise se fortalece a cada sistema que você projeta, a cada desafio de negócio que ajuda a resolver e a cada implementação que evolui a partir dos aprendizados anteriores. Com o tempo, você se tornará um dos profissionais mais raros da era da inteligência: alguém capaz de conectar dados, IA e tomada de decisão humana em escala, entre diferentes setores, mercados e geografias. Esta não é apenas uma posição. É uma disciplina que você domina e uma história que ajuda a escrever para se tornar um Arquiteto da Inteligência da Keyrus. A tecnologia amplia capacidades. A cultura da Keyrus diferencia. A excelência na execução conecta ambas. O QUE VOCÊ IRÁ ARQUITETAR Como Senior Data Analyst - CRM, você será responsável por transformar dados de clientes em inteligência estratégica para impulsionar relacionamento, retenção e crescimento. Você atuará como parceiro analítico das áreas de CRM, Marketing e Inteligência de Clientes, identificando oportunidades de otimização e apoiando decisões orientadas por dados. Seu trabalho contribuirá diretamente para a evolução da experiência dos clientes, o aumento da efetividade das campanhas e a geração de valor para o negócio. Você ajudará a construir uma cultura data-driven, conectando análises, comportamento do consumidor e resultados para acelerar a tomada de decisão e maximizar impacto. QUEM VOCÊ É Você é um profissional orientado por dados e interessado em entender o comportamento dos clientes. Você combina visão analítica e de negócio para identificar oportunidades de crescimento, retenção e geração de valor. Você transforma dados em recomendações claras para áreas de Marketing, CRM e Inteligência de Clientes. Você conecta métricas, comportamento e resultados para apoiar decisões estratégicas. Você valoriza experimentação, colaboração e uma atuação consultiva, com foco em impacto real. O QUE VOCÊ TRAZ Experiência e Qualificações • Experiência sólida em análise de dados aplicada a CRM, marketing, relacionamento com clientes ou inteligência de mercado. • Domínio de SQL e Python para manipulação, exploração e análise de dados. • Experiência com Databricks e ambientes modernos de análise de dados. • Conhecimento em processos analíticos, incluindo tratamento, transformação e visualização de dados. • Vivência com testes estatísticos, testes de hipóteses e metodologias de experimentação. • Experiência na construção de dashboards, relatórios executivos e apresentações orientadas a insights. • Capacidade de traduzir análises complexas em recomendações estratégicas para áreas de negócio. • Experiência trabalhando em parceria com stakeholders para definição de métricas, mensuração de resultados e tomada de decisão. Diferenciais: • Experiência com KPIs de CRM, relacionamento, retenção e programas de fidelidade. • Conhecimento em segmentação de clientes, RFV, clusterização e técnicas de ciência de dados aplicadas ao marketing. • Experiência com análises de LTV, Full Funnel, Marketing Mix Modeling (MMM) e métricas de aquisição e retenção. • Conhecimento dos segmentos de varejo, moda, beleza ou e-commerce. • Familiaridade com ecossistemas de mídia e marketing digital. • Experiência com PySpark e processamento de grandes volumes de dados. • Vivência em ambientes ágeis utilizando Scrum, Kanban ou metodologias similares. • Conhecimento em ferramentas de visualização e storytelling de dados. O QUE FARÁ VOCÊ TER SUCESSO Excelente capacidade de comunicação com públicos técnicos e não técnicos. Facilidade para transformar necessidades de negócio em soluções práticas e escaláveis. Capacidade de influenciar decisões e construir relacionamentos de confiança com stakeholders. Perfil analítico e orientado à resolução de problemas. Foco na geração de valor e resultados para clientes e negócios. Colaboração, compartilhamento de conhecimento e melhoria contínua como parte da sua forma de trabalhar. NOSSOS VALORES Inteligência Coletiva A colaboração entre diferentes especialidades, funções e geografias nos permite combinar conhecimento e entregar respostas mais completas para os desafios dos nossos clientes. Confiabilidade A capacidade de entregar projetos complexos com rigor, qualidade e consistência é um dos pilares da nossa relação com clientes e parceiros. Pragmatismo Priorizamos impacto concreto e valor mensurável acima de discursos tecnológicos abstratos. Espírito Empreendedor Curiosidade, energia, autonomia e iniciativa são a base da nossa cultura e impulsionam a inovação contínua. ABOUT KEYRUS Na Keyrus, ajudamos as organizações a evoluir da IA experimental para a IA industrializada, de agentes isolados para sistemas orquestrados e de insights para execução. Essa é a disciplina que chamamos de Architect of Intelligence: desenhar o sistema operacional da empresa inteligente, onde a inteligência está incorporada aos processos de negócio para criar valor sustentável. Impulsionados pelo nosso modelo proprietário Human Orchestrated Model™ (HOM), estruturamos fundações de inteligência, governança centrada no ser humano e direcionamento de performance para criar ambientes inteligentes onde a tecnologia amplia as capacidades humanas. Com mais de 30 anos de experiência e 2.800 colaboradores distribuídos em 28 países, ajudamos organizações a ir além da transformação, construindo empresas adaptáveis, resilientes e em constante evolução. A IA não transforma negócios. A inteligência arquitetada transforma. Vem fazer parte do Time Keyrus! Para mais informações: http://www.keyrus.com/br/ Desejamos boa sorte! 😊🚀

Responsibilities

Transform customer data into strategic intelligence to drive relationship, retention, and growth for CRM and Marketing areas. Act as an analytical partner to optimize customer experience and support data-driven decision-making.