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Senior Data Operation Analyst at Aon Corporation

Shanghai, Shanghai, China -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 May, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Analysis, System Configuration, Project Management, Client Communication, Process Optimization, Documentation, Excel, Problem Solving, Detail Orientation

Industry

Financial Services

Description

核心职责客户需求理解与系统配置理解客户对员工测评、韧性调研的业务目标及定制化需求。根据需求独立完成测评平台的配置，包括问卷设置、流程设计、权限管理及报告调整等。确保系统设置准确符合项目目标，保障交付质量。项目交付支持与客户问题响应在交付阶段，及时响应并解决客户在平台使用中的问题。跟踪项目进度，协调内外部资源，确保项目按时、高质量交付。平台与流程优化掌握测评平台功能与交付流程，成为团队内的“平台专家”。作为业务团队与技术团队的桥梁，收集客户及业务侧反馈，提出平台优化建议。持续改进交付流程，提升交付效率与客户体验。文档与数据分析支持协助业务团队完成项目相关文档。协助进行基础数据分析，输出可视化报告，支持决策。沉淀交付案例与最佳实践，形成可复用的知识库。任职要求教育背景与经验本科及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学或相关专业优先。有员工调研、心理测评等经验者优先。核心能力逻辑清晰，具备较强的需求理解与系统配置能力。出色的沟通与协调能力，能灵活应对客户问题并推动解决。具备基础数据分析能力，能使用Excel等工具进行数据整理与呈现。注重细节，有较强的文档撰写与流程梳理能力。 2575781

Responsibilities

The Senior Data Operation Analyst is responsible for understanding client needs and configuring assessment platforms accordingly. They also support project delivery and optimize processes to enhance efficiency and client experience.