Senior Enterprise Collection Officer at AIS

Bangkok, , Thailand -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Apr, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Debt Collection, Accounts Reconciliation, Customer Coordination, Document Handling, Payment Processing, Statement Management, Creative Problem Solving, Communication, Teamwork, Attention to Detail

Industry

Telecommunications

Description

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team. Job Posting Location Bangkok Job Summary 1. ดูแลดำเนินการวางบิล - รับชำระ, ดูแลการจัดส่ง Statement by hand และตรวจสอบเงินโอนผ่านธนาคาร รับเช็คเพื่อออกใบเสร็จรับเงิน ลูกค้า Business & Goverment ให้ครบถ้วนถูกต้องตามเป้าหมาย 2. ติดต่อประสานงานกับพนักงานจัดส่งเอกสารในแต่ละวัน เพื่อจัดส่ง- รับเอกสาร / รับเช็ค ชำระค่าใช้บริการจากลูกค้า 3. ดำเนินการติดตามหนี้ลูกค้าที่เข้าเงื่อนไข และงานต่างๆที่เกี่ยวกับ Debt collection 4. ดำเนินการ Reconcile AR ก่อนออกใบเสร็จ Receipt เพื่อประเมินความถูกต้องครบถ้วน 5. ประสานงานลูกค้า ติดตาม, ตรวจสอบ ,Tacking W/T ( ลายเซ็นต์, Amount, ชื่อ-ที่อยู่บริษัท, เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ) ในระบบ ได้ภายใน SLA ที่กำหนด 6. ดำเนินการ Reprint Statement , Receipt , Credit note , Debit Note ทั้งในกรณีสูญหาย หรือมีการแก้ไขชื่อ - ที่อยู่ใน Vat address ตามที่ลูกค้าร้องขอ 7. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกองค์กร เพื่อหาข้อมูลในเรื่องต่างๆ ที่คิดว่าเป็นประโยชน์ต่อลุกค้า และเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละบริษัทที่แตกต่างกัน 8. การแสดงออกถึงความคิดสร้างสรรค์ ในการทำงานและเสนอแนะพัฒนาระบบงาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และช่วยให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 9. รับมอบหมายงานอื่นๆ จากหัวหน้างาน และงานโครงการต่างๆ Job Description 1. ดูแลดำเนินการวางบิล - รับชำระ, ดูแลการจัดส่ง Statement by hand และตรวจสอบเงินโอนผ่านธนาคาร รับเช็คเพื่อออกใบเสร็จรับเงิน ลูกค้า Business & Goverment ให้ครบถ้วนถูกต้องตามเป้าหมาย 2. ติดต่อประสานงานกับพนักงานจัดส่งเอกสารในแต่ละวัน เพื่อจัดส่ง- รับเอกสาร / รับเช็ค ชำระค่าใช้บริการจากลูกค้า 3. ดำเนินการติดตามหนี้ลูกค้าที่เข้าเงื่อนไข และงานต่างๆที่เกี่ยวกับ Debt collection 4. ดำเนินการ Reconcile AR ก่อนออกใบเสร็จ Receipt เพื่อประเมินความถูกต้องครบถ้วน 5. ประสานงานลูกค้า ติดตาม, ตรวจสอบ ,Tacking W/T ( ลายเซ็นต์, Amount, ชื่อ-ที่อยู่บริษัท, เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ) ในระบบ ได้ภายใน SLA ที่กำหนด 6. ดำเนินการ Reprint Statement , Receipt , Credit note , Debit Note ทั้งในกรณีสูญหาย หรือมีการแก้ไขชื่อ - ที่อยู่ใน Vat address ตามที่ลูกค้าร้องขอ 7. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกองค์กร เพื่อหาข้อมูลในเรื่องต่างๆ ที่คิดว่าเป็นประโยชน์ต่อลุกค้า และเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละบริษัทที่แตกต่างกัน 8. การแสดงออกถึงความคิดสร้างสรรค์ ในการทำงานและเสนอแนะพัฒนาระบบงาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และช่วยให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 9. รับมอบหมายงานอื่นๆ จากหัวหน้างาน และงานโครงการต่างๆ Recruiter Worranit Lertputtibunhiran (วรนิษฐ์ เลิศพุฒิบุญหิรัญ) AIS is transforming from “Telecom Service Provider” into “Digital Life Service Provider” offering innovative services for customers’ daily life. We realize that people are the most important factor to drive sustainable growth of the company. We always strive to develop and create growing opportunity for our people by offering challenging work according to individual’s talent. As we are adapting ourselves to rapidly changing environment, our people will have opportunity to work in various challenging projects. Our culture emphasizes teamwork and meritocracy as we believe that people are the most important factor behind our success.

Responsibilities

The Senior Enterprise Collection Officer will manage billing processes, ensure accurate payment collection, and coordinate with internal and external stakeholders. They will also follow up on customer debts and maintain accurate records of transactions.