(Senior) Manager (m/w/d) Key Accounts at TalentRocket GmbH

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, Key Account Management, Customer Success, Upselling, SaaS, Platform Business, Account Planning, Salesforce, Data Analysis, Reporting, Communication, Relationship Building, Strategic Thinking, Consulting, Proactivity, Teamwork

Industry

Human Resources Services

Description

Deine Rolle bei uns TalentRocket unterstützt Talente auf ihrem Karriereweg und ermöglicht eine einfache und voll digitale Jobsuchen im Bereich Jura. Als (Senior) Manager (m/w/d) Key Accounts bist du das Fundament für die Skalierung unseres Geschäfts und entwickelst unsere Wachstumskunden systematisch weiter. In deiner Arbeit steht der Kunde stets im Mittelpunkt: Du unterstützt führende Kanzleien durch einen beratenden Ansatz dabei, ihren Bedarf an juristischen Talenten langfristig zu decken. Von der Erstellung individueller Erfolgspläne bis zur Identifikation von Upselling-Potenzialen durch die Analyse von Nutzungsdaten – du steuerst den gesamten Entwicklungsprozess deiner Kunden. Mit deiner Leidenschaft für die TalentRocket-Lösungen und deinem Fokus auf die Steigerung des Kundenwerts bist du ein maßgeblicher Teil unseres weiteren Unternehmenserfolgs. Deine Aufgabe bei uns Nach deiner Einarbeitung bekommst du von uns ein festes Account-Portfolio unserer Schlüsselkunden zugewiesen. Du erstellst und realisierst individuelle Erfolgspläne für deine Kunden mit einem klaren Fokus auf deren operative Jahresziele. Du baust nachhaltige Beziehungen zu operativen Entscheidern auf und verankerst unsere Lösungen fest im Tagesgeschäft unserer Kunden. Du analysierst Nutzungsdaten, um gezielt Potenziale für Upselling innerhalb der bestehenden Produktpalette zu identifizieren und so den Kundenwert aktiv zu steigern. Du leitest den Vertragsverlängerungsprozess auf Basis von standardisierten Erfolgsreports und Prozessen ein und minimierst proaktiv Churn-Risiken. Du reportest direkt an den Head of Sales und bringst aktiv Impulse für die Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategien ein. Das beschreibt dich Du bringst Berufserfahrung im Account Management, Key Account Management oder Customer Success mit. Du kannst nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Betreuung von Bestandskund:innen sowie im Upselling vorweisen, idealerweise im SaaS- oder Plattformgeschäft. Du hast Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen zur Erreichung konkreter Kundenziele. Du gehst sicher mit Salesforce um und besitzt analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Nutzungsdaten und Erstellung von Reports. Du überzeugst mit Kommunikationsstärke (Deutsch C1-Niveau) und baust souverän nachhaltige Kundenbeziehungen auf Entscheider:innen Ebene auf. Du denkst strategisch und besitzt Beratungskompetenz auf Augenhöhe mit deinen Kund:innen. Du bringst Eigeninitiative mit, erkennst frühzeitig Risiken und Wachstumspotenziale und leitest proaktiv geeignete Maßnahmen ein. Du schätzt Teamarbeit und fühlst dich in einer integrativen Vertriebsstruktur mit flachen Hierarchien wohl. Warum TalentRocket? Du hast die einmalige Chance, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten Bei uns wird Dir nicht langweilig: Eine steile Lernkurve mit viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit sich ständig weiterzuentwickeln sind garantiert Wir pflegen flache Hierarchien, treffen schnelle Entscheidungen und wollen gemeinsam mit Dir etwas bewegen Du bekommst ab dem 1. Tag spannende Aufgaben und den notwendigen Freiraum, Deinen Verantwortungsbereich selbst zu gestalten und voranzubringen Uns sind Deine Individuellen Weiterbildungsmaßnahmen und das Durchführen von regelmäßigen Personal Growth Meetings sehr wichtig Dich erwartet ein dynamisches und internationales Team, das hochmotiviert ist und Spaß an der Arbeit hat Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten / Mobile Office, damit Familie und Freunde nicht zu kurz kommen Wir bieten Dir modernes IT-Equipment (Apple Produkte) Da wir auch im Feiern sehr groß sind, gibt es bei uns regelmäßige Teamevents: Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, u.v.m. Mit unserem TalentRocket Healthclub profitierst Du von unseren Angeboten für die physische und mentale Gesundheit Durch unsere Kooperation mit Swapfiets stellen wir Dir ein Fahrrad auch zur privaten Nutzung zur Verfügung Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge hast Du die Möglichkeit für Deine Zukunft vorzusorgen Super schöne und zentrale Büros im Herzen von München und Berlin

Responsibilities

The role involves managing a portfolio of key accounts, developing and executing individual success plans focused on operational goals, and building sustainable relationships with decision-makers. Responsibilities also include analyzing usage data to identify upselling potential and managing contract renewal processes while proactively minimizing churn risks.