HOE ZIET JE WERKDAG ERUIT?

Als Senior Operator bij Albert Heijn ben je verantwoordelijk voor de werkinzet van je team van Operators binnen een deelproces. Jij zorgt ervoor dat jouw team van eigen medewerkers en flexmedewerkers optimaal werkt, wijst de werkplekken toe en zorgt voor voldoende aanwezigheid op de vloer. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Coördineren van de operationele uitvoering van de toegewezen deelprocessen bij in-, door- en uitstroom van goederen. Je stelt prioriteiten in de uitvoering van het werk en wijst werkzaamheden toe aan Operators;
• Ontvangen en geven van aanwijzingen aan chauffeurs om het inbound & outbound proces correct en ongestoord te laten verlopen.
• Zorgen voor administratief correcte verwerking in systemen en documenten van ontvangsten en uitleveringen. Je coördineert het proces conform de gestelde normen van productiviteit en kwaliteit.
• Onderzoeken van processtoringen en het mogelijk oplossen daarvan. Ook escaleer je procesverstoringen tijdig aan de controlroom.
• Het leveren van input bij de uitwerking van procesverbeteringen en de implementatie van deze verbeteringen.

In ons gemechaniseerde distributiecentrum worden bestellingen voor de Albert Heijn winkels klaargemaakt en verzonden. Alles, van leverancier tot schap, verloopt via geautomatiseerde systemen. De processen zijn gestandaardiseerd en worden veelal door machines uitgevoerd. Maar er zijn ook handmatige taken die worden gedaan bij de diverse werkstations. Operators rouleren over de verschillende deelprocessen.