Senior Produkt- und Prozessmanager:in (B2C) at vattenfall

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Management, Process Management, Digital Transformation, Customer Journey, Automation, Data Analysis, Business Case Development, Market Analysis, Pricing Models, KPI Monitoring, Partnership Development, Communication Skills, Hands-on Mentality, Analytical Skills, Entrepreneurial Mindset, Energy Solutions

Industry

Utilities

Description

Unternehmensbeschreibung Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Unser Ziel ist die Abkehr von fossilen Energieträgern innerhalb einer Generation. Dafür bauen wir unser Portfolio an erneuerbaren Energien kontinuierlich aus. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie dich. Stellenbeschreibung Für die Vattenfall Smart Solutions GmbH suchen wir ab sofort am Standort Berlin oder Hamburg eine:n Senior Produkt- und Prozessmanager:in (B2C) Deine Rolle im Team Wir wollen mehr als Produkte verkaufen – wir schaffen ein digitales Ökosystem für grüne Energie und ein Kundenerlebnis, das begeistert. Als Senior Produkt- und Prozessmanager:in (B2C) gestaltest Du die digitale Transformation unseres Portfolios, entwickelst ganzheitliche Lösungen und sorgst für eine Customer Journey, die einfach, schnell und digital ist. Du denkst unternehmerisch, packst mit einer Hands-on-Mentalität selbst an und bringst Energie für Veränderung und Innovation mit. Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten Entwicklung einer kundenorientierten und digitalen Produktstrategie inkl. datenbasierter Services und Automatisierung Strategische Planung und Steuerung des Produktportfolios über den gesamten Lebenszyklus Gestaltung einer Customer Journey, die begeistert – mit Self-Service, Echtzeit-Daten und personalisierten Angeboten Umsetzung von Automatisierungslösungen und deren Integration ins CRM Weiterentwicklung von Prozessen in Richtung KI und digitale Steuerung Erstellung von Business-Cases und Entscheidungsvorlagen für das Management Definition von Marktanforderungen durch Analysen und Kundeninterviews Entwicklung von Preismodellen und Positionierungen Monitoring des Produkterfolgs mittels KPIs, BI-Reports und Kundenfeedback Aufbau eines ganzheitlichen Angebots im Bereich Energielösungen Identifikation von Partnerschaften zur Portfolioerweiterung Qualifikationen Abgeschlossenes Studium in Marketing, Betriebswirtschaft, Ingenieurswesen, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, Operations oder Vertrieb, idealerweise im Bereich Energy Solutions Unternehmerische Persönlichkeit, die Chancen erkennt und Veränderung aktiv gestaltet Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Skalierung von Strategien Hands-on-Mentalität, hohe Eigeninitiative und Marktorientierung Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit klarem Blick für Aufwand und Nutzen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit Präsentationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Warum Du bei uns richtig bist Stabilität & Seriosität: Arbeiten bei einem führenden europäischen Energiekonzern Gestaltungsspielraum: Prozesse aktiv weiterentwickeln und prägen GreenTech mit Perspektive: Ein Zukunftsmarkt mit langfristiger Sicherheit Karrierechancen: Entwicklung im technischen Projektmanagement bei Top-Leistung Flexible Arbeitsmodelle: Arbeiten in Berlin oder Hamburg – mit Remote-Option Weitere Informationen Wir freuen uns über deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 17.01.2026. Wir bitten dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir die Recruiterin Sena Saletic via Email [email protected] Hinweise Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA, durchgeführt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Arbeitsplatz (LinkedIn): Hybrid Type of Employment (Career Site): Full-time only

Responsibilities

The Senior Product and Process Manager (B2C) will develop a customer-oriented digital product strategy and oversee the strategic planning of the product portfolio throughout its lifecycle. They will also enhance the customer journey through automation and integration into CRM systems.