Senior Project Manager ServiceNow (m/w/d) at Devoteam

Frankfurt, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Project Management, Agile Methodologies, ServiceNow Implementation, Risk Management, Stakeholder Management, Communication Skills, Team Leadership, Coaching, Problem Solving, Software Development Life Cycle, Change Management, Client Relationship Management, Financial Management, Mentoring, Training, Reporting

Industry

Business Consulting and Services

Description

Unternehmensbeschreibung Wir fördern Dein persönliches Wachstum, gemeinsamen Erfolg und neue Innovationen. Mit über 25 Jahren Erfahrung, mehr als 10.000 Tech-und Business Leadern weltweit und rund 5.000 unterschiedlichen Zertifizierungen sind wir ein internationales technologieungebundenes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitaler Strategie, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Dabei gelten wir als wichtiger strategischer Partner für führende Cloud-und Serviceprovider wie AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce sowie Servicenow und SAP. Gemeinsam mit Dir gestalten wir unsere digitale Zukunft und kreieren neue innovative Visionen und Lösungen für unsere Kunden. #AI-driven tech consulting Deine Benefits: Neben unserer revolutionären Arbeitskultur von New Way of Work: Moderne Büros in Toplage in München und Frankfurt Hybrid Working mit der Möglichkeit Deine Arbeitszeiten individuell auf Deine Bedürfnisse anzupassen Unsere Devoteam Academy bietet Dir ein großes Angebot an zertifizierten Trainings und Sprachkursen Internationale Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Karriereboost bei Devoteam Gaming-Lounge für Deine kreative Pause zwischen Meetings und Calls Get-Together Partys und Teamevents für den regelmäßigen Austausch und Spaß mit Deinen Kollleg:innen Mitarbeiter:innen-Prämien beim Werben von neuen Mitarbeiter:innen Moderne IT-Ausstattung - Wähle aus einer Vielzahl von Möglichkeiten das für Dich passende Produkt Corporate Benefits mit großer Auswahl an zahlreichen Angeboten für nahezu jeden Bereich Jobrad- und Firmenwagen Angebot mit attraktiven steuerlichen Vorteilen für Dich Betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und vermögenswirksame Leistungen stehen Dir als Zusatzleistungen zur Verfügung Integration Day inkl. Mentorenprogramme für Deinen perfekten Start bei Devoteam Stellenbeschreibung Bei Devoteam zeichnest du dich als Senior Projektmanager (m/w/d) durch die enge Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden aus. Du planst, organisierst, leitest und motivierst Projektteams, um hochwertige Projekte zu liefern. Eine deiner Hauptaufgaben ist die Verwaltung mehrerer gleichzeitiger, hochsichtbarer Projekte mithilfe agiler Methoden in einem dynamischen Umfeld und über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg. Du bist anpassungsfähig und in der Lage, bei Bedarf diverse Rollen zu übernehmen. Deine Aufgabenbereiche Projektmanagement Du leitest und managst komplexe ServiceNow-Implementierungsprojekte und stellst sicher, dass diese im vereinbarten Umfang, Budget und Zeitrahmen umgesetzt werden. Du definierst und steuerst den Projektumfang in allen Phasen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Du bist der primäre Ansprechpartner für Kunden, leitest sowohl große als auch kleine Projekte und sorgst für eine klare Kommunikation. Du managst proaktiv Projektrisiken, -probleme und -änderungen (RIDAC), kümmerst dich um eine zeitnahe Lösung und sorgst für transparente Kommunikation. Du erstellst umfassende Projektberichte für Devoteam und Kunden, inklusive des Finanzmanagements. Du planst und leitest Projektmeetings, einschließlich agiler Zeremonien (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Reviews, Retrospectives). Du stellst die Einhaltung der Scrum-Prinzipien und -Praktiken sicher und leitest das Team, den Product Owner und die Organisation an. Du coachst und mentorst Teammitglieder, förderst ihre berufliche Entwicklung und arbeitest dabei eng mit ihren Managern zusammen. Delivery Account Management Du bist ein wichtiges Mitglied der Angebotsteams und nutzt dein Projektverständnis, um effektive Vorschläge zu erarbeiten. Du kümmerst dich um das tägliche Account- und Stakeholder-Management, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und proaktiv neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Du pflegst gemeinsam mit den Account Managern starke Kundenbeziehungen und stellst die strategische Ausrichtung sicher. Weiterbildung & Community Du entwickelst kontinuierlich deine Expertise im Projektmanagement und in agilen Methoden weiter. Du hältst dich über Technologien auf dem Laufenden, die für deine Projekte relevant sind. Du trägst zur Weiterentwicklung der Projektmanagement-Methoden von Devoteam bei. Du teilst dein Wissen und Best Practices mit anderen Projektmanagern innerhalb von Devoteam. Du unterstützt die Entwicklung von Junior-Projektmanagern durch Mentoring. Qualifikationen Du passt perfekt zu uns, wenn du Folgendes mitbringst: Einen Hochschulabschluss. Mehr als 3 Jahre Erfahrung als (Senior) Projektmanager. Ein ausgeprägtes Verständnis des Software Development Life Cycle (SDLC). Projektmanagement- oder Agile-Zertifizierungen (z. B. PRINCE2 Foundation, CSM, CSPO). Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Eine proaktive und strukturierte Herangehensweise an Problemlösungen, gepaart mit Flexibilität und Eigeninitiative. Hervorragende Kommunikations- und Change-Management-Fähigkeiten. Erfahrung in der Führung globaler, multikultureller und funktionsübergreifender Teams. Starke Beraterfähigkeiten, einschließlich effektiver Kommunikation, Präsentationsgeschick, analytischem Denken und Stakeholder-Management. Idealerweise verfügst du zusätzlich über: Erfahrung im IT-Projektmanagement mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Leitung von Software-Implementierungsprojekten. Eine Projektmanagement-Zertifizierung (PMI-PMP, PRINCE2 Practitioner oder ähnlich). Erfahrung im Management von ServiceNow-Implementierungsprojekten. Contract type: Unbefristeter Vertrag

Responsibilities

The Senior Project Manager is responsible for leading and managing complex ServiceNow implementation projects, ensuring they are delivered within scope, budget, and timeline. This role involves proactive risk management, clear communication with clients, and coaching team members.