Senior Revenue Operations Manager (m/w/d) - CRM, Automatisierung & KI mit H at Pallit

Erding, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

HubSpot, CRM, Process Automation, AI Applications, Data Analytics, Lead Generation, Customer Service, Sales, Reporting, Workflow Automation, Dashboards, Forecasting, Interdepartmental Collaboration, Analytical Thinking, Data Quality, Communication

Industry

Warehousing and Storage

Description

Deine Herausforderung Du hast Lust auf ein Greenfield-Wachstumsprojekt? Wir suchen Dich als Senior Revenue Operations Manager (RevOps)! Gemeinsam mit den Teams baust Du die digitale Vertriebs- und Servicearchitektur von Grund auf neu. Wir führen unsere Systeme mit HubSpot als CRM-Tool für Sales, Customer Service und Marketing zusammen – mit dem Ziel, Prozesse zu vereinheitlichen, Daten zu zentralisieren und durch Automatisierung & KI-gestützte Entscheidungen das nächste Level zu erreichen. Du sorgst dafür, dass HubSpot zum zentralen Steuerungsinstrument wird – von der Leadgenerierung bis zum Kundenservice – und bringst dabei intelligente Prozesse gezielt in die täglichen Abläufe: Du verantwortest die Einführung und den kontinuierlichen Ausbau von HubSpot CRM als zentrales Go-to-Market-System Mit Deiner Erfahrung baust Du eigenverantwortlich automatisierte Workflows, Lead-Pipelines, Kampagnen-Logiken und Reporting-Strukturen auf Du verantwortest die Systemarchitektur für Marketing, Sales & Kundenservice und die Schnittstellen zwischen den Systemen Du übernimmst die Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Forecasts für Managemententscheidungen Du implementierst KI-gestützte Funktionen wie Lead-Scoring, Chatbots, automatische Angebotsvorschläge, Textanalysen und E-Mail-Automationen Du analysierst und optimierst die gesamte Customer Journey über alle Touchpoints hinweg Du stellst die Datenqualität sicher, dokumentierst Prozesse und schulst die beteiligten Teams Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Marketing, Customer Service, IT, BI & Prozessmanagement Dein Profil Du hast ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder eine vergleichbare Ausbildung oder Erfahrung Du bringst bereits mehrere Jahre Erfahrung in CRM-/RevOps-Rollen oder Digital Sales Enablement mit Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in HubSpot oder vergleichbaren Systemen wie Salesforce, Zoho o. Ä. Du bringst Begeisterung für Prozessautomatisierung und KI-Anwendungen im Sales & Marketing mit Du überzeugst durch analytische Stärke, datengetriebenes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise Du kommunizierst klar und wirkungsvoll und hast Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher Warum wir? Pallit ist einer der führenden europäischen Anbieter für Lagertechnik und Flurförderfahrzeuge - mit über 400.000 Kunden und 60.000 Bestellungen pro Jahr in ganz Europa. Wir kombinieren E-Commerce, datengetriebenen on- &offline Vertrieb und technischen Service. Tech Facts Wir arbeiten mit Shopify, Tableau, Sage 100 (ERP), Miro & Asana - bald auch mit Hubspot, DealHub Es erwartet dich eine spannende Datenbasis, die teilweise noch in Silos liegt, mit dem BI Team wurden diese Daten schon in Form gebracht Was Dich persönlich bei uns erwartet: Übernehme Verantwortung in einem starken, interdisziplinären Team mit Unternehmergeist Arbeite regelmäßig in unserem Büro nahe Erding, aus dem Home-Office heraus oder gelegentlich im Rahmen einer Workation auch von unterwegs Persönliches Entwicklungsbudget zur Teilnahme an Konferenzen und Workshops jedes Jahr Starte mit 28 Urlaubstagen mit Steigerung in den Folgejahren Wenn Du Lust hast das nächste Puzzlestück zu setzen um digitale Vertriebsprozesse mit zentralen Daten, KI und Automatisierung nach vorne zu bringen, dann werde Teil unseres Teams!

Responsibilities

The Senior Revenue Operations Manager will be responsible for building and expanding HubSpot CRM as the central go-to-market system, implementing automated workflows, and optimizing the customer journey across all touchpoints. They will also ensure data quality and act as a central interface between various departments.