Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Service Advisor Cars at Hedin Automotive Belgium

Lokeren, East Flanders, Belgium -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Autotechniek Knowledge, Microsoft Office 365, Stress Resistance, Commercial Skills, Multilingual Communication, Coordination

Industry

Wholesale Motor Vehicles and Parts

Description

Zo ziet jouw job eruit... 🔎 Ontvangst van klanten: begroeten, luisteren naar hun situatie of wensen en inspelen op wat nodig is. Afhandeling van service- en onderhoudsaanvragen: inplannen van afspraken, coördineren met de werkplaats voor onderhoud of reparaties, inschatten van nodige tijd/werk. Communicatie met klanten: uitleg geven over de uit te voeren werken, prijsramingen, bijkomende werken voorstellen indien nodig, updates geven over de status van de auto. Administratie & facturatie: zorgen dat alle documenten, werkorders en facturen correct en tijdig worden opgemaakt. Coördinatie werkplaats - klant: optreden als brug tussen klant en technici om ervoor te zorgen dat verwachtingen en werk efficiënt beheerd worden. After-sales service: bij teruggave van de autosleutel, de klant uitleg geven over de uitgevoerde werken en zorgen voor een positieve klantenbeleving. Herken je jezelf hierin? Perfect! 👌 Je beschikt over een stevige kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2 Autotechniek. Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd. Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365. Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels). Je bent zeer stressbestendig. Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive. Waarom kies je voor Hedin Automotive? 🎁 Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid. Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning. Je komt terecht in een dynamisch en hulpvaardig team. Je ontvangt maaltijdcheques om je lunch mee te betalen. Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering. Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen. Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagen).

Responsibilities

The Service Advisor is responsible for greeting customers, handling service requests, and coordinating with the workshop for maintenance or repairs. They also communicate updates to customers and ensure proper documentation and invoicing.