Service Contract Responsible at Miele Norge

Asker, , Norway -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Contract Management, Customer Relationship Management, Business Development, Sales Training, B2B Sales, Lead Generation, Account Management, Tender Processes, Upselling, Process Optimization, Communication, IT Proficiency, Administrative Skills, Analytical Skills, Relationship Building

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description

Miele AS søker Service Contract Resonsible – med sterkt salgsfokus Miele Professional søker en proaktiv, resultatorientert og selvstendig Service Contract Responsible til avdelingen Customer Operations PRO. Avdelingen utgjør støttefunksjonene for både salg og service hos Miele Professional i Norge, og du vil spille en nøkkelrolle i å styrke vår markedsposisjon innen serviceavtaler. I denne rollen har du et helhetlig ansvar for salg, utvikling, rådgivning, oppfølging og forvaltning av servicekontrakter til våre B2B‑kunder. Servicekontrakter er et strategisk satsningsområde – og en sentral vekstmotor for vår servicevirksomhet. Derfor søker vi en person som trigges av kommersielle muligheter, liker å vinne nye kunder og er motivert av å bygge langsiktige relasjoner som gir gjentakende inntekter. Du vil være en viktig bidragsyter i å sikre lønnsom vekst gjennom målrettet salgsarbeid, tett kundedialog, aktiv deltakelse i kundemøter og ved å identifisere nye markedsmuligheter. I tillegg vil du ha et sentralt ansvar for å styrke den interne salgsferdigheten. Noe reising må påregnes i forbindelse med kundemøter, opplæring og interne aktiviteter. Stillingen rapporterer til Manager Customer Operations PRO. Arbeidsoppgaver · Salg av nye servicekontrakter, inkludert proaktiv bearbeiding av leads og utgående salgsaktiviteter · Ansvarlig for å utvikle og gjennomføre salgstrening med utgangspunkt i PROtect Service Solutions, herunder servicekontrakt‑salg, effektiv argumentasjon og behovsavdekking. · Administrasjon og forvaltning av inngåtte servicekontrakter · Aktiv deltakelse i anbudsprosesser og kundemøter · Oppfølging av eksisterende kunder med fokus på mersalg, fornyelser og utvidelser · Identifisere og utvikle nye salgs- og forretningsmuligheter · Utvikle og optimalisere interne prosesser for å styrke leveransen av servicekontrakter · Tett samarbeid med salgs- og serviceavdelingen for god overlevering og oppfølging av nye kunder · Noe reising må påregnes Kvalifikasjoner · Høyere relevant utdanning · Dokumentert salgserfaring, gjerne fra B2B eller annen utadrettet rolle · God system- og IT‑forståelse · Sterke administrative ferdigheter · Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på norsk og engelsk Egenskaper · Selvstendig, målrettet og strukturert · Sterk kommersiell teft og motiveres av salgsresultater · Analytisk, løsningsorientert og evner å se nye muligheter · Utadvendt og relasjonsbyggende – trives i dialog med kunder · Resultatorientert og strategisk, med forståelse for forretningsutvikling Vi tilbyr · En sentral rolle i et markedsledende, internasjonalt selskap med sterkt omdømme · En unik mulighet til å forme og videreutvikle et viktig og voksende forretningsområde · Konkurransedyktige betingelser · Flotte lokaler på vårt hovedkontor på Nesbru med kantine og parkering · Et inkluderende, sosialt og profesjonelt arbeidsmiljø Kjenner du deg igjen i denne beskrivelsen, ser vi frem til å motta din søknad. Har du spørsmål, ta kontakt med Manager Customer Operations PRO Erik Johan Holm. Email: erik.johan.holm@miele.com Tlf: 99 08 43 77 Mer informasjon om Miele Professional finner du her: Miele Professional NO | Se våre profesjonelle løsninger Om arbeidsgiveren Miele er et tysk familieselskap som leverer premium hvitevarer til privat bruk og et bredt sortiment innen vask, tørk og desinfektorer til Proff-segmentet. Selskapet har siden oppstarten i 1899 arbeidet etter mottoet "Immer Besser". Miele er representert i nærmere 50 land og har over 22 000 ansatte globalt. Miele AS har 110 ansatte i Norge med hovedkontor på Nesbru utenfor Oslo.

Responsibilities

The role has comprehensive responsibility for the sales, development, consulting, follow-up, and management of service contracts for B2B customers, acting as a key driver for service business growth. This includes proactive sales of new contracts, developing and executing sales training, and managing existing contracts with a focus on upselling and renewals.