Service Coordinator (Reception & Leasing Support) at Colliers International EMEA

Helsinki, Southern Finland, Finland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

21 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Office Coordination, Leasing Support, Organization Skills, Prioritization, Sales Mindset, Communication Skills, IT Literacy, Finnish Language, English Language, Facility Management, Visitor Management

Industry

Real Estate

Description

Yrityksen kuvaus Colliers (NASDAQ, TSX: CIGI) on johtava globaali monialainen asiantuntijapalveluyritys, joka on erikoistunut kaupallisten kiinteistöjen johtamiseen, tekniseen suunnitteluun ja konsultointiin sekä sijoitusten johtamiseen. Toimimme 70 maassa yhteensä 22,000 yrittäjähenkisen ammattilaisemme voimin tarjoten asiakkaillemme neuvonantoa ja asiantuntijapalveluita. Kokeneen johtomme avulla, jolla on myös merkittävä osakkuus yhtiössämme, olemme saavuttaneet johdonmukaisesti noin 20 % sidotun pääoman tuoton lähes kolmenkymmenen vuoden ajan. Liikevaihtomme on yli 4,5 miljardia dollaria ja hallinnoimamme kiinteistövarallisuuden arvo 99 miljardia dollaria. Colliersin tehtävänä on maksimoida kiinteistöjen, kiinteistöomaisuuden ja infrastruktuurin potentiaali vauhdittaaksemme niin asiakkaidemme, sijoittajiemme ja työntekijöidemme menestystä. Suomessa Colliersilla työskentelee yli 380 kiinteistöalan asiantuntijaa 11 toimipisteessämme valtakunnallisesti. Lue lisää: www.colliers.com, LinkedIn, Instagram. Työn kuvaus Haemme tiimiimme vakituiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen oma-aloitteista, ripeää sekä myynnillisellä otteella työskentelevää Service Coordinatoria vastaamaan kiinteistön aulapalvelusta sekä tukemaan pientoimistotilojen vuokrausta. Tehtävä alkaa 27.7.2026, ja työajat sijoittuvat pääosin klo 8-15:30 välille. Sijainti on Tikkurilassa keskeisellä alueella, erittäin hyvien kulkuyhteyksien päässä, mutta työskentelyalue voi vaihdella myös muuallakin pääkaupunkiseudulla. Roolissa yhdistyvät asiakaspalvelu, operatiivinen koordinointi ja vuokrauksen tuki. Toimit keskeisessä roolissa asiakkaiden, vuokralaisten ja palveluntuottajien välissä, sekä varmistat, että arjen palvelu toimii sujuvasti ja tilojen käyttöaste kehittyy. Tehtävä sopii sinulle, joka viihdyt näkyvässä roolissa, otat vastuuta ja viet asioita aktiivisesti eteenpäin. Työarkesi ja roolisi meillä Työtehtäväsi painottuvat aulapalveluun, asiakaskokemukseen ja vuokrauksen tukemiseen. Tehtäviisi kuuluu mm.: vierailijoiden vastaanotto ja opastus aulan päivittäisestä toimivuudesta ja yleisilmeestä huolehtiminen kulunhallintaan ja avaimiin liittyvät tehtävät vikailmoitusten vastaanotto ja asioiden edistäminen posti- ja kuriiripalveluiden hoitaminen kokous- ja tilavarausten hallinta toimistotarvikkeiden tilaaminen ja asiakaspalvelutilanteiden hoitaminen Lisäksi rooliin kuuluu vuokrauksen tuki: vapaiden tilojen esittely potentiaalisille asiakkaille osallistuminen tilojen käyttöasteen kasvattamiseen avustaminen tarjousten ja vuokrasopimusten valmistelussa tilojen saatavuuden ja muutosten viestiminen lisäpalvelutarpeiden tunnistaminen ja välittäminen eteenpäin Roolissa korostuvat sujuva asiakasviestintä, organisointikyky ja kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti. Odotamme sinulta soveltuvaa koulutusta (esim. palvelu-, kaupallinen tai hallinnollinen ala) asiakaspalveluhenkisyyttä ja kykyä toimia erilaisissa tilanteissa hyvää organisointikykyä ja priorisointitaitoa oma-aloitteista ja reipasta työotetta myynnillistä asennetta ja kykyä tunnistaa lisäarvoa asiakkaille huolellisuutta ja vastuullisuutta arjen tehtävissä hyviä viestintätaitoja sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa perus IT-työkalujen hyvää hallintaa Eduksi katsotaan kokemus aulapalvelusta, asiakaspalvelusta tai kiinteistöympäristöstä kokemus tilojen esittelystä, vuokrauksesta tai myynnillisestä työstä Pärjäät tehtävässä parhaiten, jos olet aktiivinen, ratkaisukeskeinen ja vastuullinen. Työpäivät ovat vaihtelevia ja sisältävät myös nopeaa reagointia, joten arvostamme joustavuutta, paineensietokykyä ja halua oppia uutta. Miksi Colliers? Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä monipuolisessa roolissa, jossa yhdistyvät asiakaspalvelu, vuokrauksen tuki ja kiinteistöliiketoiminnan arki. Tuemme toisiamme ja kehitämme toimintaa porukalla. Panostamme Colliersilla työntekijöidemme ammatilliseen kehittymiseen. Perinteisten koulutusväylien lisäksi pääset myös kehittämään ja syventämään taitojasi, esimerkiksi Colliers Universityn monipuolisen koulutusvalikoiman avulla. Työskentelet yhdessä parhaiden asiantuntijoiden kanssa työntekijöistään huolehtivassa yrityksessä. Työsuhde-etuihimme kuuluu mm. vapaa-ajan tapaturmavakuutus, lounas-, hyvinvointi- ja työmatkaetu sekä Auntie-mielenhyvinvointipalvelu. Innostuitko? Hienoa, haluamme kuulla sinusta lisää! 📩 Laita hakemuksesi ja CV:si tulemaan pikimmiten, kuitenkin viimeistään 4.6.2026. Tutustumme hakemuksiin jo hakuaikana, ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Niina Tuusjärvi (Head of Customer Service), +358 040 672 0922, pe 22.5. klo 10-11, ti 26.5. klo 13-14 ja ma 1.6. klo 10-11.

Responsibilities

The role manages lobby services, visitor reception, and operational coordination of office facilities. Additionally, it provides leasing support by presenting available spaces to potential clients and assisting with rental agreements.