Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) in Wiesbaden at forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG

Wiesbaden, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Technical Problem Solving, Microsoft Windows, Server Administration, Virtualization Technologies, ITIL Processes, Microsoft Exchange, Microsoft Azure, Microsoft Teams, Microsoft Active Directory, Networking Technologies, Self-Management, Customer Orientation, Organizational Skills, German Language, English Language

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d). Aufgaben Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Problemen Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft Windows Clients und Servern (Versionen 2008-2022, 2025 von Vorteil) Administration und Pflege von Servern und virtuellen Umgebungen (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud) Sicherstellung der Einhaltung von ITIL-Prozessen Qualifikation abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der IT ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server) Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud) Erfahrungen mit Microsoft Exchange Administration von Vorteil Kenntnisse in Microsoft Azure/Entra/INTUNE/Exchange Online/M365 Erfahrung mit der Administration von MS Teams von Vorteil gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory Erfahrung in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching, Firewalls) von Vorteil Zertifizierungen im Microsoft/Sophos/Netzwerk Umfeld von Vorteil Führerschein Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) Benefits moderne Arbeitsumgebung Mentorenprogramm Workation viele Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Zertifizierung) Homeoffice Handy/Firmenwagen attraktives Gehaltsmodell innovative, abwechslungsreiche Projekte betriebliche Altersvorsorge Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht oder rufen Sie mich unverbindlich an (0151 5711 0633). Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Mein Team und ich begleiten und beraten Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.

Responsibilities

The Service Desk Mitarbeiter will support and advise customers on technical issues and handle support requests via phone, email, and ticketing systems. Responsibilities also include the installation, configuration, and maintenance of Microsoft Windows clients and servers.