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Service Engineer 1 at Ricoh - Dubai

, , Taiwan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

25 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Installation, Maintenance, Technical Support, Network Configuration, Troubleshooting, Customer Education, Communication Skills, Proactive Learning

Industry

Information Technology & Services

Description

理光 (Ricoh) 為全球領先的辦公解決方案提供商，致力於推動數位轉型，提升企業生產力與永續發展。我們的產品與服務涵蓋印表機、多功能事務機、IT 解決方案及企業流程優化，為客戶提供創新的工作環境體驗。台灣理光作為日本理光集團的一員，服務範圍涵蓋全台各地，客戶群遍及企業、政府機關與教育機構。我們重視人才培育，提供完整的職能培訓與職涯發展機會！工作內容:負責至客戶端進行設備安裝、維修與技術支援，確保客戶設備順利運作並提供最佳使用體驗。主要職責包括：1. 設備安裝與維護：印表機、多功能事務機、電腦/伺服器等安裝、測試與維修。2. 網路設定：協助客戶進行網路連線設定，確保設備正常運作。3. 問題排除：針對客戶遇到的設備故障或使用障礙，進行診斷與解決。4. 客戶技術支援與教育：提供客戶操作教學，解答技術問題，並維護良好客戶關係。其他條件:1. 具MCSA、MCSE、MCTS或MCITP等資訊網路認証者有升等，優先錄取2. 具現場設備安裝、基礎 IT 相關設備與網路技術相關背景者佳3. 高主動性與學習意願4. 與他人溝通技巧良好5. 歡迎在校生、社會新鮮人、對電子機械產品維修有學習意願者，提供全套培訓計劃。

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Service Engineer 1 is responsible for equipment installation, maintenance, and technical support at client sites to ensure smooth operation and optimal user experience. Key tasks include troubleshooting equipment issues and providing customer education on device operation.