Service Manager

at  Sandvik

Sandvik Mining and Rock Solutions er et forretningsområde i Sandvik Group og en verdensledende leverandør av utstyr og verktøy, deler, service, digitale løsninger og bærekraftsdrivende teknologier for gruve- og anleggsbransjen. Anvendelsesområder inkluderer fjellboring, fjellskjæring, lasting og lossing, tunnel og steinbrudd. I 2022 var omsetningen på cirka 57 milliarder svenske kroner med rundt 16 200 ansatte.
Vi vokser og søker nå etter en Serviceleder på underjord i Mo i Rana og sammen med ditt team av mekanikere vil du få ansvar for å levere service i verdensklasse til våre kunder.
Noen av ansvarsområdene inkluderer:
Som serviceleder styrer du et team med mekanikere hvor du sikrer et godt og velfungerende arbeidsmiljø der alle trives, presterer og utvikles. Ditt lederskap er farget av åpenhet og trygghet hvor du bygger en kultur der samarbeid, problemløsning og resultat står i fokus.
I det daglige koordinerer du våre mekanikere som inngår i teamet ditt. Du sikrer at det som er bestilt av produkter og tjenester blir levert. En tett og god dialog med våre nøkkelkunder i form av oppfølgingsmøter er en vesentlig del av jobben. Du er ansvarlig for at det som blir gjort er godt dokumentert, riktig registrert og fakturert.
Dine kvalifikasjoner
Vi søker deg som har utdanning knyttet til arbeidsområdet eller har arbeidserfaring knyttet til oppgavene beskrevet over. Du har erfaring med å jobbe med IT-systemer i Office 365-pakken. Du er serviceinnstilt med kundefokus, erfaring med planlegging og organisering, og har gode ferdigheter til å koordinere og samhandle med teammedlemmer og kunder er utmerket.
Som en sterk formidler på norsk og engelsk har du gode kommunikasjonsevner. Du er komfortabel med å kommunisere med kunder på alle nivåer, ta hensyn til detaljene, og er svært organisert og effektiv til å levere i tråd med dine mål. Du har stor respekt for sikkerhet og går foran med et godt eksempel for å fremme en trygg og sunn arbeidsplass.
Hva får du igjen for det?
Vi tilbyr deg en spennende rolle i et internasjonalt forretningsmiljø, jobbe med ekstraordinære produkter, flotte kolleger og muligheter for faglig utvikling. Hos Sandvik tror vi at mangfold av erfaring, perspektiv og bakgrunn vil føre til et bedre miljø for våre ansatte, vår virksomhet og dermed våre kunder. Vi har en inkluderende bedriftskultur, der våre verdier er innovasjon, fair play, kundefokus og lidenskap for å vinne.
Søknad
Søknad sendes senest 9. juni 2024. Job ID: R0067029
Ettersom vi ønsker en rettferdig rekrutteringsprosess, bruker vi vurderingsverktøy for å sikre objektivitet. Når du søker på denne jobben, vil du derfor motta en invitasjon via e-post til en personlighets- og logikkevnetest. Tilbakemelding kommer umiddelbart etter at testen er fullført og utvelgelsesprosessen begynner etter søknadsfristen.
Kontaktinformasjon
For ytterligere informasjon om denne stillingen, vennligst kontakt din fremtidige leder:
Jari Talasniemi, Sales Manager, Parts and Services Territory Nordics, +358 (40) 7523560
Bendik Giskås, Acting Service Manager, Mo I Rana, +47 482 34 443
Ragnhild Ulleland, HR Rådgiver, +47 482 07 065
Rekruttering Spesialist: Gustaf Sjögren
For å lære mer om vår rekrutteringsprosess, kan du besøke vår
karriereside
eller kontakte HR-tjenester på
hrservices.nordic@sandvik.com

Please refer the Job description for details