Service og kunderådgiver Memira Oslo at Memira AB

Oslo, , Norway -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Sales, Relationship building, Communication, Consulting, Customer journey management, Problem solving, Teamwork, Goal-oriented, Structured work, Decision support, Retail experience

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Menneskene er hjertet i Memira. Siden starten har dyktige fagfolk jobbet sammen for å gi våre kunder den beste synsopplevelsen. I dag er Memira mer enn bare en ledende leverandør av synskorrigerende behandlinger. Vi er en innovasjonsdrevet helsevirksomhet som forbedrer menneskers livskvalitet ved å gi dem skarpere syn. Vil du skape gode kundeopplevelser – og bidra til at flere får bedre syn? Memira søker en engasjert og målrettet Service og kunderådgiver til vår klinikk i Oslo. Som Service- og kunderådgiver hos oss får du en sentral rolle i kundereisen – fra første kontakt til ferdig behandling. Du skaper trygghet, bygger tillit og hjelper kunder med å ta gode beslutninger. Dette er en rolle for deg som: liker å jobbe med mennesker trives med høyt tempo og tydelige mål og motiveres av å kombinere service og salg Dine ansvarsområder som Service og kunderådgiver Følge opp og veilede kunder før og etter undersøkelse Skape trygghet og motivasjon i kundenes beslutningsprosess Ta en aktiv rolle i salgsprosessen og bidra til økt konvertering Gi profesjonell og tillitsvekkende rådgivning gjennom hele kundereisen Planlegge og koordinere kundeoppfølging på en strukturert og effektiv måte Samarbeide tett med klinikkteamet for å sikre en smidig kundereise Bidra til at klinikken når sine mål gjennom målrettet arbeid Hvem er du som Service og kunderådgiver? Du er trygg, serviceinnstilt og god med mennesker – og skaper tillit raskt. Du kombinerer varme og tydelighet i møte med kunder Du motiveres av mål og resultater Du tar ansvar og driver prosesser fremover Du er strukturert og trives i et høyt tempo Du er en lagspiller som bidrar positivt i teamet Kvalifikasjoner Erfaring fra kundeservice og salg Erfaring med kundedialog og relasjonsbygging Gjerne erfaring fra helse, klinikk, retail eller service God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk Evne til å skape tillit og drive beslutningsprosesser Strukturert og målrettet arbeidsform Hva kan Memira tilby deg som Service og kunderådgiver? Grundig opplæring og tett oppfølging Et inkluderende og positivt arbeidsmiljø Mulighet til å påvirke egne resultater En variert og energisk arbeidshverdag Gode utviklingsmuligheter i et selskap i vekst Konkurransedyktige betingelser og bonusordning Om Memira Memira er en av Nordens ledende aktører innen synskorrigerende behandlinger, med over 30 års erfaring. Vi har gjennomført mer enn 500 000 behandlinger og hjulpet mennesker til et liv med bedre syn. Hos oss står mennesker i sentrum – både kunder og medarbeidere. Arbeidsgiver: Memira AS Arbeidssted: Memira Oslo Stillingstype: Heltid, 100% Søknadsfrist: Snarest For mer informasjon om stillingen, kontakt: Regionsjef Memira: Mads Aukrust Gjefsen E-post: mads.gjefsen@memira.no Telefon: +47 452 44 647 Søknadsfrist: 15.05.2026 Vi selekterer og holder intervjuer fortløpende, så søk i dag! Les mer på vår karriereside www.memira.no/jobb Memira Eyecenter er Skandinavias ledende aktør innen øyelaser og linsebytte med et helhetstilbud innen syn og øyehelse. Våre kirurger har til sammen en samlet erfaring fra over 500 000 øyeoperasjoner. Memirakonsernet omsetter i dag for ca 600 MNOK og har ca 300 ansatte på nærmere 66 klinikker i Norge, Sverige, Danmark og Nederland. Memira Eyecenters er "the eye partner for life" gennom å samle alt for øyet under ett og samme tak og å drive utviklingen innen øyehelse. Her er din mulighet til å bli med på reisen! Les mer på www.memira.no

Responsibilities

The Service and Customer Advisor will guide customers through their journey, from initial contact to post-treatment follow-up. They are responsible for building trust, driving sales conversions, and coordinating clinic activities to ensure a seamless customer experience.