Service Supervisor at CUMMINGS INC

Quebec, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Jul, 26

Salary

102000.0

Posted On

02 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team leadership, Staff supervision, Heavy vehicle mechanics, Technical support, Customer service, Logistics management, Resource planning, Performance coaching, Continuous improvement, Cummins product knowledge, Safety compliance, Operational efficiency, Conflict resolution, Cross-functional collaboration

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Nous sommes à la recherche d’un(e ) Superviseur(e ) d’atelier de soir talentueux(se) pour se joindre à notre équipe du service dans notre département de la distribution à Québec, QC. Résumé du travail: Supervise les employés qui installent, entretiennent et réparent l'équipement et les machines. Dans ce rôle, vous aurez un impact de la façon suivante * Leadership et Supervision : Superviser les équipes techniques dans l'installation, la maintenance et la réparation d'équipements, en garantissant une exécution efficace et de haute qualité des tâches. * Gestion des ressources : Planifier et coordonner les horaires et les ressources des techniciens pour assurer une réparation rapide et précise conformément aux exigences des clients. * Développement et encadrement : Offrir un encadrement direct aux techniciens, en les évaluant régulièrement et en identifiant des opportunités d'avancement professionnel pour renforcer l'équipe. * Support technique : Fournir un soutien technique de premier niveau aux techniciens, réglant les problèmes complexes et garantissant la résolution rapide des défis rencontrés. * Gestion de la logistique : Superviser l'utilisation efficace des équipements et des matériaux, en maintenant des normes élevées de sécurité, de qualité et d'efficacité opérationnelle. * Gestion et communication avec la clientèle : Assurer une communication efficace avec les clients sur l'avancement des réparations, en alignant précisément les devis avec les objectifs organisationnels, tout en surveillant attentivement la satisfaction client pour garantir des réparations dans les délais convenus et résoudre efficacement tout problème potentiel. * Amélioration continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus, en consultant et en modifiant les méthodes de travail pour mieux répondre aux besoins des clients et aux objectifs de l'entreprise. Cummins est un employeur promouvant l’égalité des chances et l’action positive, dédié à la diversité sur le lieu de travail. Nous avons pour politique de pratique l’égalité des chances en matière d’emploi à toute personne qualifiée, quels que soient sa race, son sexe, sa couleur de peau, son handicap, son origine nationale, son âge, son affiliation syndicale, son orientation sexuelle, son statut d’ancien combattant, sa nationalité, son identité et/ou expression de genre, ou tout autre statut protégé par la loi. Rendez-vous sur EEOC.gov [https://www.eeoc.gov/] pour connaître vos droits en matière de discrimination sur le lieu de travail.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Service Supervisor oversees technical teams in the installation, maintenance, and repair of equipment while ensuring high-quality execution and operational efficiency. They are responsible for resource planning, providing technical support, coaching staff, and maintaining effective communication with customers to ensure satisfaction.