Service Technician at FARO Technologies

Bangkok, , Thailand -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Repairs, Routine Maintenance, Installations, Diagnostics, Communication Skills, Electrical Skills, Mechanical Skills, Problem Solving, Documentation, Inventory Control, Customer Service, Team Collaboration, Software Upgrades, Component Replacement, Unit Testing, Quality Assurance

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

FARO is an imaging company - and an imagining company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry. We work with the largest companies on the planet to provide the solutions that enable them to overcome their most pressing industry challenges. In aerospace and automotive, we work with firms like SpaceX, NASA, Tesla and Volvo among others. In the construction industry, we work with the largest builders to scan and design astonishing projects. For public safety professionals, our forensics scanning tools solve crimes and document scenes with high tech gear you probably see on CSI and in the movies! We believe that if it can be dreamed it can also be measured. And if it can be measured, it can also be realized. เรากำลังมองหาช่างบริการในกรุงเทพฯ ประเทศไทย วิธีที่คุณจะสร้างความแตกต่างที่ FARO • ทำงานจากรายการตรวจสอบการผลิต ขั้นตอนการดำเนินงาน คำแนะนำ บันทึกลูกค้าและหน่วย แผนภูมิ พิมพ์ แผนภาพ แผนผัง โปรแกรมคอมพิวเตอร์และเอกสารที่คล้ายกัน • รับหน่วยจากลูกค้าตามเอกสารที่ให้ผ่านการติดต่อกับลูกค้าก่อนหน้านี้โดยบุคคลอื่น บันทึกการรับรายการและตรวจสอบการทบทวนแหล่งจ่ายไฟของหน่วยเพื่อกำหนดประสิทธิภาพในการทำงานและสาเหตุที่เป็นไปได้และพื้นที่ของความล้มเหลว แยกส่วนหน่วยและตรวจสอบองค์ประกอบ ทดสอบการทำงานที่ถูกต้องตามที่กำหนด แทนที่วงจรพิมพ์หรือองค์ประกอบอื่น ๆ รวมถึงสายและชิ้นส่วนกลึง ทำการปรับปรุงตามที่กำหนดและประกอบหน่วยใหม่ วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ แยกพื้นที่ของปัญหาที่เป็นไปได้หรือเป็นปัญหาจริง และทำการปรับปรุงตามที่ต้องการในปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหา ทดสอบหน่วยที่ซ่อมแล้วหรือที่ปรับเปลี่ยน ประกอบเพื่อให้เข้ากับข้อกำหนดและออกหน่วยที่ซ่อมแล้วให้บริการโดยบุคคลอื่น • บันทึกการซ่อมและใส่หมายเหตุในแฟ้มลูกค้าและสินค้าตามที่กำหนด พิมพ์และรวมเอกสารที่ต้องการเพื่อการซ่อมและการปรับปรุงและเตรียมซอฟต์แวร์และการปรับปรุงเอกสารตามที่ต้องการ • รับหน่วยจากการผลิตหรือบุคคลฝ่ายคุณภาพเมื่อเกิดความล้มเหลวในระหว่างการผลิตที่ต้องการการแยกส่วนของหน่วยและการซ่อมหรือการแทนองค์ประกอบที่ซับซ้อน ทำการซ่อมที่ต้องการ ประกอบหน่วยใหม่และเอกสารบันทึกความยากลำบากของงานที่ทำ ส่งหน่วยเพื่อดำเนินการต่อไปผ่านขั้นตอนการผลิตสุดท้ายตามที่เหมาะสม • ช่วยเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ โดยการตรวจสอบงานก่อนที่จะปล่อยหน่วยที่ซ่อมหรือปรับเปลี่ยน แจ้งให้ทางวิศวกรรมทราบถึงสถานการณ์ที่ต้องการการแก้ไขที่ซับซ้อนขึ้น ความล้มเหลวที่เกิดซ้ำ ๆ หรือปัญหาในการให้บริการหรือข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์ที่ระบุ ขอแนะนำการออกแบบแม่พิมพ์หรืออุปกรณ์ใหม่สำหรับการให้บริการ • ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าในการกำหนดการแก้ไขปัญหาของลูกค้าเ • เตรียมเอกสารที่ต้องการในขอบเขตใดก็ได้ ด้วยวิธีการทำเอกสารด้วยมือหรือในระบบคอมพิวเตอร์เพื่อการสื่อสาร เพื่อบัญชีและบันทึกการทดสอบ การปรับเทียบและการจัดการกับหน่วย • ควบคุมสินค้าคงคลังของอุปกรณ์แผนกและหน่วยที่เข้ามารับบริการ สั่งซื้อและรักษาสินค้าในการใช้งานประจำแผนก ตำแหน่งนี้ต้องการ • จบการศีกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงหรือ ปวส. (ในสาชาช่าง ไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ หรือ เครื่องมือวัดอุตสาหกรรม) • ประสบการณ์ทางเทคนิคการซ่อมแซมอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป • สามารถทำการบำรุงรักษาประจำ ติดตั้ง และซ่อมแซมได้ • มีประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือช่างทั่วไป เช่น ประแจ หกเหลี่ยม หัวแร้งบัดกรี มัลติมิเตอร์ • ยกของเบาๆ อย่างต่อเนื่อง ยกของเบาเป็นครั้งคราว และยกของเบาถึงของที่มีน้ำหนักปานกลางสูงสุด ไม่เกิน 30 กิโลกรัม อาจจะมีการใช้ร่างกายโดยเฉพาะแขนและหลังในการทำการสอบเทียบเครื่องมือวัด และการนั่งเป็นเวลาต่อเนื่อง เป็นครั้งคราว และใช้สารเคมีอันตรายบ้าง • มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษอย่างพื้นฐาน เช่น อ่าน เขียน ส่งอีเมล์ หรือถ้าสามารถพูดได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ We are seeking for a Service Technician in Bangkok, Thailand. How you will make a difference @ FARO Work from production check lists, procedures, instructions, customer and unit records, diagrams, prints, schematics, computer programs and similar documentation. Receive units from customer based on documentation provided through previous customer contact by others. Document receipt of items and perform diagnostics review of unit to determine operating performance and potential causes and areas of failures. Tear down units and examine components, testing for proper operation as required. Replace circuit boards or other components including wiring and mechanical parts. Make required modifications and reassemble units. Diagnose hardware and software problems, isolating areas of potential or actual problems and make required modifications to suit current requirements and resolve problems. Test repaired or modified units, reassemble to suit specifications and issue repaired units for shipping by others. Document repairs and annotate customer and product files as required. Print and include required documentation of repairs and modifications and prepare software and documentation upgrades as required. Receive units from production or quality staff where failures occurring during production require unit tear down and complicated repair or replacement of components. Make required repairs, reassemble unit and document extent of rework required. Submit unit for continued processing through final production stages as appropriate. Assist other team members by checking work prior to release of repaired or modified units. Notify engineering of conditions requiring more complex resolution, recurring failures or service issues or identified product limitations. Propose designs for new service jigs or fixtures. Consult with Customer Service Specialists on the determination of resolutions to specific customer problems. Prepare any range of required documentation, manually or in computer system to communicate, account for and record testing, calibration and disposition of units. Control inventory of departmental equipment and units in for service. Requisition and maintain supplies of consumable materials used in departmental operations. This position requires Possess High School Diploma; Minimum 1 year experience in technical repairs (eg. electrical); Ability to perform routine maintenance, installations, and repairs; Experience with diagnostic tools; Able to work on 2 rotating shifts: 7am to 3pm / 3pm to 11pm Continuous lifting of very light weight materials, occasional lifting of lightweight materials and some lifting of average weight materials up to 60 lbs, some pushing & pulling and reaching, continuous sitting, occasional standing and some use of hazardous chemicals; Good oral communication skill in English language. FARO offers In general, a permanent employment contract Flexible working hours Training Other employee events and services Inclusive At FARO, we are committed to encouraging different perspectives and ideas that foster innovation. We believe that we are strongest with a diverse team of employees. We want every FARO employee to feel our commitment to showing respect for all and encouraging open collaboration and communication. Join us. Become part of a dynamic organization that values quality, leadership, teamwork, honesty and openness as a way of life in conducting our business. #LI-Onsite FARO is the world's most trusted source for 3D measurement technology. The Company develops and markets computer-aided measurement and imaging devices and software. Technology from FARO permits high-precision 3D measurement, imaging and comparison of parts and complex structures within production and quality assurance processes. The devices are used for inspecting components and assemblies, rapid prototyping, documenting large volume spaces or structures in 3D, surveying and construction, as well as for investigation and reconstruction of accident sites or crime scenes. FARO's global headquarters are located in Lake Mary, Florida. The Company also has a new technology center and manufacturing facility consisting of approximately 90,400 square feet located in Exton, Pennsylvania containing research and development, manufacturing and service operations of our FARO Laser TrackerTM and FARO Cobalt Array 3D Imager product lines. The Company's European regional headquarters is located in Stuttgart, Germany and it's Asia Pacific regional headquarters is located in Singapore. FARO has other offices in the United States, Canada, Mexico, Brazil, Germany, the United Kingdom, France, Spain, Italy, Poland, Turkey, the Netherlands, Switzerland, India, China, Malaysia, Vietnam, Thailand, South Korea, and Japan.

Responsibilities

The Service Technician will work from production checklists and documentation to receive, diagnose, and repair units. Responsibilities include testing repaired units, documenting repairs, and assisting team members with quality checks.