SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI at Rhein Group

Würzburg, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Organization, Self-Management, Reliability, MS Office, Service Orientation, Problem Solving, Attention to Detail, Teamwork, Customer Relationship Management, Time Management, Interpersonal Skills, Flexibility, Adaptability

Industry

Retail Motor Vehicles

Description

Unternehmensbeschreibung Unser Autohaus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – hier pflegen wir familiäre Werte, persönlichen Service und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Karriere, in der sie täglich ihre Leidenschaft für Autos mit hervorragendem Kundenservice und abwechslungsreichen Herausforderungen verbinden können. Stellenbeschreibung Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Autohaus Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen Service- und Termindisposition für die Werkstatt Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten Bearbeitung von Kundenaufträgen Pflege der Kundendaten Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in beispielsweise im Autohaus oder Hotel Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise. Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten MS-Office Kenntnisse Zusätzliche Informationen Unbefristeter Arbeitsvertrag Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Urlaub im Jahr Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen praxisnahe Weiterbildungen Bezuschusste Arbeitskleidung Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc. Bei Fragen zu den Stellenanzeigen oder zum Bewerbungsprozess, wenden Sie sich gerne an: HR-Team der Rhein Gruppe [email protected] 0931/278850

Responsibilities

The Service Assistant is the first point of contact for customers at the dealership, responsible for greeting customers and directing them to the appropriate department. They handle inquiries, manage service appointments, and process customer complaints and orders.