Serviceassistenz (m/w/d) at Herbrand Gruppe

Kevelaer, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Care, Appointment Planning, Administrative Support, Invoicing, Telephone Etiquette, PC Skills, Communication Skills, Organization

Industry

Vehicle Repair and Maintenance

Description

Ihre Aufgaben Empfang und Betreuung der Kunden Fachgerechte Planung und Organisation der Kundenbelange Organisatorische Steuerung der Werkstatttermine Unterstützung der Serviceberater im administrativen Bereich Rechnungsvorbereitung und -erstellung Annahme der eingehenden Telefonate Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Vorkenntnisse im automobilen Sektor wünschenswert Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Gastronomie- oder Hotelgewerbe Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden Gute PC-Kenntnisse Freundliches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz Warum wir? Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung Flexibles Arbeitszeitkonto Attraktives Gehalt - Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Ihre Gehaltsentwicklung Erholungszeit – Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen Fachbezogene Weiterbildung – Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen About us Seit der Gründung im Jahr 1934 hat sich Herbrand von einem kleinen Familienunternehmen zu einer der führenden Mercedes-Benz Handelsgruppen in Deutschland entwickelt. Unsere Geschichte ist geprägt von Innovation, Wachstum und einer tiefen Verbundenheit zur Mobilität. Über 90 Jahre sind vergangen, seitdem der Apothekersohn und Maschinenbauingenieur Josef Herbrand das gleichnamige Unternehmen gegründet hat. Heute führen seine Enkel Richard Lacek-Herbrand und Sven Holtermann die Erfolgsgeschichte fort. Was einst als alleinige Verkaufsagentur für Mercedes-Benz Pkw begann, hat sich zu einer umfangreichen Unternehmensgruppe entwickelt. Diese Gruppe erstreckt sich über 17 Städte und 22 Standorte im Westmünsterland und am Niederrhein bis hin zum Rheinland. Heute zählen wir mehr als 1.400 Mitarbeiter*innen. Jahr für Jahr verkaufen wir über 12.000 Fahrzeuge, während in unseren Werkstätten mehr als 100.000 Fahrzeuge verschiedenster Hersteller gewartet und repariert werden.

Responsibilities

The role involves welcoming customers, organizing workshop appointments, and providing administrative support to service advisors. Key tasks include preparing invoices and handling incoming telephone calls.