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Serviceberater:in (m/w/d) 100% für den VMOBIL Center Feldkirch at Verkehrsverbund Vorarlberg Gmbh
Feldkirch, Vorarlberg, Austria -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Commercial Training, Communication Skills, Complaint Management, MS Office, German Language Proficiency, Teamwork, Flexibility

Industry

Transportation Programs

Description
Deine Aufgaben Deine zukünftigen Aufgaben: • persönliche und schriftliche Kund:innenbetreuung, Annahme von Kund:innentelefonaten • Auskunft zu Produkten, Tarifen und Fahrplänen • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen • Fahrscheinverkauf • eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Front- und Backoffice Dein Profil Zu Deinen Stärken zählen: • kaufmännische Ausbildung • freundliches und selbstsicheres Auftreten • Freude am Umgang mit Menschen • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit • ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • gute MS-Office-Kenntnisse Warum wir? Warum zu uns ins VMOBIL-Team ? • Sicherheit - Verlässliche, krisensichere Anstellung • Familienfreundlich - keine Wochenenddienste • Wertschätzung - Begleitende Einarbeit in einem tollen Team • Chance - Perfekt für Quer- Wiedereinsteiger: innen Unsere Partnerschaft About us Wir stellen ein: Karriere bei VMOBIL VMOBIL bringt Menschen in ganz Vorarlberg auf den besten Weg - mit Bus, Bahn, Rad und Carsharing. Die Begeisterung, passende Mobilitätsangebote für Vorarlberg zu kreieren, verbindet uns und so bewegen wir jährlich über 100 Millionen Fahrgäste. Der öffentliche Verkehr mit seinen Verkehrsunternehmen ist einer der größten Arbeitgeber des Landes. Rund 650 Buslenker:innen sorgen in Vorarlberg dafür, dass die Fahrgäste sicher, zuverlässig und klimaschonend tagtäglich an ihr Ziel kommen.
Responsibilities
Provide personal and written customer support, including handling phone calls and providing information on products, tariffs, and schedules. Manage ticket sales and process customer complaints while working independently in both front and back office environments.