Servicedeskmedarbetare at Danda
Malmo, Scania, Sweden -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

28 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

User Support, Troubleshooting, Account Management, Hardware Support, Case Management Systems, Network Equipment Troubleshooting

Industry

Staffing and Recruiting

Description
Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar. Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden. Vanligt förekommande samtal är: Felsökning av nätverksutrustning Kontohantering Lättare tekniska frågor
Responsibilities
Provide user support and service to customers regarding troubleshooting and account management. Handle incoming cases via phone and case management systems, focusing on network equipment and technical queries.
Loading...