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Servicekoordinator (m/w/d) at Eaton USA
, , Brunei -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Service Coordination, Project Management, Customer Service, SAP, CRM Systems, MS Office, Communication Skills, Organizational Skills, Technical Skills, Problem Solving, Team Collaboration, Capacity Management, Order Processing, German Language, English Language, Self-Confidence, Assertiveness

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description
Diese Rolle unterstützt den Service-Prozess in Deutschland für eine Business (PQ/PD oder Life Safety) in der Service Central Cluster Europe Organisation. Dazu gehört die Umsetzung der E2E-Prozesse für PQ, PD oder Life Safety Service. Zudem leistet die Rolle einen Beitrag bei der Erreichung des Service-Nutzenverprechens für die DACH Region. Zentraler Ansprechpartner für das Management des Backlogs und federführend für die Klärung der Herangehensweise Zentrale Schnittstelle für das Management der Kapazitäten interner Ressourcen zur Bearbeitung der Kundenaufträge und Sicherstellung, dass die richtigen technischen Fertigkeiten den passenden Aufträgen zugeordnet werden Diese Rolle wird in Sales Force ein Fokuspunkt für die Prozesse, die sowohl für die externen als auch internen Abläufe wichtig sind. Management aller Servicetermine, konkret Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit anschließender mehrjähriger Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung. mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung und umfassende Kenntnisse EDV-gestützter Auftragsbearbeitungsprozesse SAP, CRM Systeme, MS Office Paket Sicherer Umgang mit SAP R/3 und MS-Office. Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten. Hohes Maß an Eigenverantwortung und kundenorientiertes Denken. Selbstsicheres Auftreten, hohe Durchsetzungsfähigkeit. Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
The role supports the service process in Germany for a business unit within the Service Central Cluster Europe organization. It involves managing the backlog, ensuring the right technical skills are assigned to customer orders, and overseeing service appointments.