Serviceleiter (m/w/d) als Stellvertretung für unser Gartenlokal at Kirberg Catering

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Jun, 26

Salary

38000.0

Posted On

29 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Leadership, Deputy Management, Shift Planning, Personnel Planning, Task Delegation, Staff Leadership, Staff Motivation, Customer Orientation, Communication, Empathy, Conflict Resolution, Time Management, Organization, Decision Making, Hospitality Experience, Weekend Availability

Industry

Description

Über deine neue berufliche Heimat Deine Aufgaben Abwechslungsreiche Aufgaben: Du bist die rechte Hand unserer Dank Augusta-Leitung und hilfst bei der Organisation des täglichen Betriebs. Von der Dienstplangestaltung über die Personalplanung bis hin zur Aufgabenverteilung – Du behältst immer den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Mitarbeitendenführung und -motivation: Du schaffst eine positive Arbeitsatmosphäre, unterstützt unser Team in ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung und bist als AnsprechpartnerIn für deine KollegInnen da. Kundenorientierung: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste einen exzellenten Service erleben. Bei Fragen und Anliegen stehst du unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst für eine unvergessliche Zeit in unserem Gartenlokal. Kommunikation auf allen Ebenen: Ob mit Mitarbeitenden oder Gästen – Du bist ein Kommunikationstalent und bringst die nötige Empathie mit, um Konflikte zu lösen und Probleme schnell und professionell anzugehen. Wichtig für uns: Arbeitszeiten Deine Arbeit bei uns ist nicht nur auf die Saisonarbeit in unserer Dank Augusta begrenzt. In den Wintermonaten unterstützt du unser Bankettteam als Servicekraft und sorgst dort für unvergessliche Momente unserer Gäste. Das bringst du mit Motivation und Leidenschaft für den Service und die Arbeit (auch am Wochenende) im Gastgewerbe. Du bist organisiert, gut im Zeitmanagement und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf. Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Aufgaben zu delegieren. Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit einem jungen, motivierten Team und hast Lust, Dich in Deine neue Rolle als Führungskraft weiterzuentwickeln. Erste Erfahrungen im Bereich Service oder Gastronomie sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – Deine Persönlichkeit und Deine Bereitschaft zu lernen zählen! Ideal passt du zu uns, wenn du Das bieten wir dir Wir bieten Dir moderne Arbeitszeitkonzepte um deinem Privatleben, neben der Arbeit, den nötigen Raum zu geben. Wir zahlen übertarifliche Gehälter, die deiner Erfahrung und deinen Kenntnissen gerecht werden. Unser Ziel ist es langfristig mit zufriedenen Mitarbeitenden zusammenzuarbeiten, daher sind die Arbeitsverträge unserer Festangestellten unbefristet. Durchschnittlich sind unsere Mitarbeitenden seit über 6 Jahren bei uns beschäftigt, ein herausragender Wert in der Branche. Bei uns heißt es „Du“ und wir begegnen uns alle auf Augenhöhe: vom Auszubildenden bis zur Geschäftsführung. Unsere Firmenevents und -feiern schweißen unser Team zusammen und machen natürlich auch Spaß. Wir lassen dich nicht allein: Aller Anfang ist schwer und um dich hier bestmöglich zu unterstützen, steht dir direkt zu Beginn ein Buddy zur Seite, der dich begleitet und dir alle Fragen beantwortet. Aber auch alle anderen Mitarbeitenden freuen sich auf neue Kollegen und helfen dir. Wir stehen Dir mit einem offenen Ohr bei Problemen zur Seite, auch außerhalb des rein beruflichen Umfelds und versuchen Dich bestmöglich zu unterstützen. Gemeinsam ist man schließlich stärker! Du brauchst Unterstützung bei einer privaten Veranstaltung? Wir sind Eventprofis und helfen dir gerne mit Rat und Tat, aber auch mit Ausrüstung. Möchtest du bei uns in der „Dank Augusta“ oder im „Haus Diepental“ essen gehen oder eine kleine Feier ausrichten? Gerne, du zahlst nur die Hälfte. Wir denken mit Dir auch schon an Morgen. Eine betriebliche Altersvorsorge bieten wir dir selbstverständlich an, genauso wie einen spürbaren Firmenzuschuss hierzu. Zudem veranstalten wir regelmäßig Gesundheitstage und Online Gesundheitsseminare zur Unterstützung des Wohlbefindens. In unserem Rabattportal genießt du bei über 800 Unternehmen Rabatte und Vorteile. Nachhaltigkeit ist bei uns nicht nur Marketing, sondern einer unserer Grundsätze, die wir leben. Daher kannst du bei uns ein Deutschlandticket erhalten, samt eines Zuschusses. Unser Unternehmen ist verkehrsgünstig gelegen und ist auch mit dem ÖPNV sehr gut erreichbar. Solltest du mit dem Auto anreisen wollen, bieten wir dir eigene Parkplätze. Zudem arbeiten wir im Personalbereich nahezu volldigital und sparen damit Unmengen an Papier ein. Wir entwickeln uns stetig weiter und bieten dies auch unseren Mitarbeitenden mit Coachings und Schulungen, die dich und deine Karriere auf das nächste Level bringen. Deine Ideen und Wünsche sind auch hierbei immer willkommen. Wir haben eine Verantwortung für das Unternehmen, aber auch für die Gesellschaft. Deswegen geben unsere Mitarbeitenden an zwei Social Days pro Jahr auch etwas zurück. An diesen bezahlten Tagen kannst du ein soziales Projekt unterstützen. Bis zu 32 Tage Urlaub, denn Heiligabend und Sylvester ist jeweils ein halber Tag frei und manchmal auch der Rosenmontag. Wir schätzen Diversität in unserem Unternehmen -jede*r ist bei uns herzlich willkommen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung. Wir suchen Mitarbeitende, die mit uns gemeinsam erfolgreich sein wollen und denen Nachhaltigkeit, ein fairer Umgang untereinander und Professionalität gegenüber Kunden und Gästen genauso wichtig sind wie uns. Und nicht zuletzt: Unsere Mitarbeitenden haben einen echten Gestaltungsspielraum bei der Arbeit – bring deine Ideen ein und setze sie um!

Responsibilities

The role involves being the right hand to the management, assisting with organizing daily operations including shift scheduling, personnel planning, and task distribution to ensure smooth workflow. Additionally, the person will be responsible for leading and motivating staff, fostering a positive atmosphere, and ensuring guests receive excellent service in the garden restaurant.