Serviceleiter SHK / Leiter Kundendienst (m/w/d) – Region Rheinland at Thermondo GmbH

Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

21 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, HVAC Expertise, Customer Service Management, Budget Responsibility, Personnel Selection, Digital Proficiency, Google Workspace, Salesforce, Business Understanding, Technical Troubleshooting

Industry

Renewable Energy Semiconductor Manufacturing

Description

Wir suchen … Dich, wenn Du mit deiner Fachexpertise und Führungserfahrung gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest. We're looking for Wenn Du daran Spaß hast Die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen zu übernehmen Dich für ein positives Kundenerlebnis einzusetzen Das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätzen in Deiner Region zu verantworten Umsatz- und Budgetverantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit den Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region zu arbeiten Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden umzusetzen If you enjoy this Thermondo lädt dich herzlich zu unserem Held:innentag ein: Deine Aufgaben Und Dich hier wiedererkennst Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region Du hast sehr gute Deutschkenntnisse And recognise yourself here Dein Profil Wann & Wo? Was erwartet Dich? Was wir Dir bieten Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb - all das ist möglich Bei uns bekommst Du als Serviceleiter:in den Respekt, den Du verdienst. Ihr seid unsere Wärmewende-Held:innen Du bekommst von uns ein Auto, auch für die private Nutzung Du bekommst Dein eigene IT Ausstattung und das Werkzeug - das Du Dir selbst aussuchst Du bekommst digitale Unterstützung aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannst Bei uns kannst Du Dich voll darauf fokussieren, worin Du Profi bist. Das Berliner Office hält Dir dabei den Rücken frei Bilde Dich weiter! Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches Bei uns arbeitest Du eng mit Deinem Team vor Ort, hast aber 800 thermondinos deutschlandweit hinter Dir. Bei uns lernst Du viel und kannst schnell Verantwortung übernehmen Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeter Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.health, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge. What we have to offer Deine Vorteile auf einen Blick Your benefits at a glance Meta Description Über uns Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein. Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen. Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es. Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim. About us Dein Bewerbungsprozess Wir wollen Dich nach erfolgreicher Prüfung deiner Bewerbung in einem telefonischen Erstgespräch näher kennenlernen. Als nächstes hast Du die Gelegenheit weitere Stakeholder aus den After Sales Abteilungen kennenzulernen sowie Dein Fachwissen durch eine Case Study zu präsentieren. Your application process Los geht's Werde Teil von thermondo und schreibe die Zukunft des Handwerks mit uns. Jetzt bist Du nur noch einen Klick entfernt! Werde #thermondino und bewirb Dich jetzt, auch gerne über Whatsapp unter 0151 580 166 10. thermondo GmbH | Zentrale Berlin | Prinzenstr. 34 | 10969 Berlin | jobs [at] thermondo.de Here we go Das sind wir

Responsibilities

Lead and manage a team of 3-6 service and maintenance technicians to ensure high-quality customer experiences and technical solutions. Responsible for regional revenue, budget management, and coordinating efficient service deployments with the After Sales department.