Servicemitarbeiter (w/m/d) at Accor

Zurich, Zurich, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Food And Beverage Service, Guest Interaction, Mise-En-Place Preparation, Room Service, Feedback Handling, Seminar Support, Teamwork, Flexibility, Quality Awareness, German Language Skills, English Language Skills, Motivation, Positive Attitude, Communication Skills, Problem Solving

Industry

Hospitality

Description

Unternehmensbeschreibung Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1’000 Gäste. Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum. Zur Verstärkung unseres F&B-Teams in der Frühschicht suchen wir ab März 2026 eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im Vollzeitpensum 100 % (w/m/d). Stellenbeschreibung Begrüssung und Betreuung unserer internationalen Gäste im Restaurant, an der Bar und auch in unseren Seminar- und Banketträumen Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken Mise-en-place Vorbereitungen Zimmerservice Entgegennahme und Überprüfung von Rechnungen und Kassenbons Weiterleitung und Bearbeitung von Gästefeedbacks und Reklamationen Mithilfe bei der Vorbereitung und Betreuung von Seminaren (Raumstellung, Technik, Empfang und Betreuung der Teilnehmenden) Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im F&B Service Gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse Hohes Qualitätsbewusstsein und ein rasches Auffassungsvermögen Spass und Freude am Gästekontakt Flexibilität Team Spirit Zusätzliche Informationen Was wir bieten: Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt Attraktives Bonussystem Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen Dienstkleidung inkl. Reinigung Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern. Kategorie: Food & Beverage Beschäftigungsverhältnis: Unbefristet Beschäftigungsart: Vollzeit

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves welcoming and attending to international guests in the restaurant, bar, and seminar rooms, as well as providing food and beverage recommendations. Additional responsibilities include preparing for seminars and handling guest feedback and complaints.