Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Servicerådgivare till DinBil Hisings Backa at Aura Personal AB

Gothenburg, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Planning and Scheduling, Administrative Ability, Digital Systems Proficiency, Communication Skills, Problem Solving, Automotive Industry Knowledge, Technical Understanding of Vehicles

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Aura Personal hjälper DinBil att rekrytera servicerådgivare till anläggningen i Hisings Backa. Vill du ha en nyckelroll där service, struktur och kundkontakt möts? Då kan det här vara tjänsten för dig. DinBil är en auktoriserad återförsäljare och servicepartner med ett erfaret team av tekniker. På anläggningen i Hisings Backa arbetar man i dag med Volkswagen Transportbilar och Personbilar. Om rollen Som servicerådgivare är du navet mellan kund och verkstad. Du är kundens första kontakt – i receptionen, på telefon och via mejl – och ansvarar för att ta emot, boka och planera serviceärenden. Du ger råd om service och reparationer, upprättar arbetsorder, håller kunden informerad genom hela processen. Rollen kräver att du kan hålla många bollar i luften samtidigt som du behåller fokus på kundupplevelsen. Vi söker dig som Har god servicekänsla och skapar förtroende i mötet med kunder Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo Kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift Har god administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system Gärna har erfarenhet från bilbranschen eller annan servicenäring Det är meriterande med teknisk förståelse för fordon, tidigare erfarenhet som servicerådgivare och vana vid VAG-koncernens system. Rätt person med god branschkännedom väger dock tyngst – ju mer erfarenhet, desto bättre. Vi erbjuder En stabil och utvecklande arbetsplats hos en etablerad återförsäljare Ett kompetent team och goda möjligheter att växa i rollen Lön efter erfarenhet och kompetens Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt Ansökan Den här rekryteringen sköts av Aura Personal. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan i dag.

Responsibilities

Act as the primary link between customers and the workshop by managing bookings, planning service cases, and providing advice on repairs. Responsible for creating work orders and keeping customers informed throughout the entire service process.