Shift Coordinator at METRO/MAKRO

Vigonzone, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Sep, 26

Salary

27745.76

Posted On

15 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Market Orientation, Microsoft Office, Excel, Teamwork, Problem Solving, Warehouse Coordination, Customer Service

Industry

Wholesale

Description

Descrizione dell'azienda METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 46 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando! Descrizione del lavoro Per il Depot di Siziano (PV) stiamo cercando figure di Shift Coordinator. La risorsa si occuperà del servizio al cliente Ho.Re.Ca (Hotel-Restaurant-Catering) collaborando con il proprio team di riferimento. Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Offrire il miglior servizio al cliente supportando il Warehouse Coordinator nell’esecuzione dell’attività del Depot - Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e gestionali del Depot attraverso la corretta gestione delle attività assegnate - Collaborare con tutti i colleghi del Depot con l’obiettivo di massimizzare i risultati in un clima aperto ed inclusivo - Collaborare col Front End fornendo l’assistenza necessaria con l’obiettivo di soddisfare al meglio il cliente - Garantire l’applicazione delle strategie commerciali METRO e la declinazione nel mercato locale. - Supportare il Warehouse Coordinator nel controllo dell’attività dei providers (movimentazione merci e trasporti) - Collaborare con il Warehouse Coordinator nella gestione dei resi e dei reclami e collaborare per garantire la corretta implementazione e gestione del processo operativo food service Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro? - Inserimento in un Team altamente qualificato - Formazione specifica del settore - Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale - Possibilità di crescita interna Qualifiche Forte Orientamento al Cliente e al Mercato Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio) Propensione al lavoro in Team e Problem Solving Ulteriori informazioni Contratto di lavoro: Tempo Determinato con inquadramento livello 3 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata) con una retribuzione annua lorda pari a €27.745,76 Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un’offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata. Sede di lavoro: Siziano (PV) L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.

Responsibilities

The Shift Coordinator supports the Warehouse Coordinator in managing Depot activities and providing high-quality service to HoReCa customers. Responsibilities include managing providers, handling returns and complaints, and implementing commercial strategies in the local market.