Socios de Servicio (Ciudad de México, Cuauhtémoc) at BBVA

Cuauhtémoc, chihuahua, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Excel, Google Site, Data management, Customer service, Empathy, Active listening, Communication, Organizational skills, Operational processes, Database management

Industry

Banking

Description

Fecha límite para apuntarse: 2026-04-15 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? La Dirección General de Talento y cultura es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; bajo nuestra responsabilidad se encuentran más de 38,000 colaboradores a nivel nacional, buscamos dar experiencias wow, así como lo damos a nuestros clientes externos también queremos darlo a nuestros colaboradores, manejamos áreas desde donde se gestiona la nómina hasta áreas de formación que van a velar por tu desarrollo, tenemos áreas de comunicación, áreas que se encargan de iluminar la torre, y el equipo de gestión que estará contigo durante tu desarrollo por la institución Principales responsabilidades: Participa en la ejecución de procesos operativos del área con el objetivo de cumplir los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos. Realiza determinadas tareas de procesos operativos del área de complejidad media o alta. Brindar atención y seguimiento Manejo de bases de datos. Escolaridad Licenciatura (concluida y/o en curso) Conocimientos indispensables Manejo de Excel (intermedio) (Tablas dinámicas, formulas, filtros, etc) Manejo de Google Site Conocimiento deseable Manejo de equipo Competencias Empatía Servicio al cliente Escucha activa Comunicación Capacidad de organización En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos? Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile. Leave your resume We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!

Responsibilities

The role involves executing operational processes to meet quality and productivity standards. Responsibilities also include providing customer support and managing databases.