Software Developer Customer Services (w/m/d) at SSI Schefer

Friesach, Carinthia, Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jan, 26

Salary

4000.0

Posted On

19 Oct, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Software Development, C/C++, Unix, ITIL, Relational Databases, Oracle, English Communication, Customer Interaction, Technical Documentation, Software Change Requests, Training, Incident Resolution, Teamwork, Responsibility, Communication Skills, Self-Directed Learning

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Die SSI SCHÄFER Gruppe ist weltweit führender Lösungsanbieter von modularen Lager- und Logistiksystemen und beschäftigt international in Gesellschaften und Produktionsstätten über 8.800 Mitarbeiterinnen. Das IT Powerhaus der Gruppe – die SSI SCHÄFER IT Solutions – ist der optimale Partner, um intralogistische Abläufe zu analysieren, zu visualisieren und zu optimieren. Mit über 1.100 Software-ExpertInnen entwickeln wir kundenorientierte, individuell angepasste Lösungen für die Intralogistik. Aufgaben Optimierung und Erweiterung vorhandener Kundensoftwaresysteme und -prozesse Behebung von Incidents an Kundensoftwaresystemen lt. ITIL-Prozess Konzeptionierung, Abschätzung, Entwicklung und Implementierung neuer Softwarefunktionen sowie laufende technische Dokumentation Technische Leitung von Software Change Requests (Organisation/Entwicklung/Umsetzung) Laufende eigenständige Weiterbildung im Fachbereich sowie selbstständige Abhaltung von Trainings für interne und externe Ansprechpersonen Ansprechpartner für ausgewählte Kunden Organisation und Durchführung von Kundenworkshops Qualifikation Kenntnisse in der Softwareentwicklung und der Programmiersprache C/C++ Mehrjährige facheinschlägige Berufserfahrung Gute Unix Kenntnisse Abgeschlossene (höhere) Ausbildung im Bereich IT oder Technik von Vorteil Verständnis für relationale Datenbanken (Oracle) Gute Englischkenntnisse Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt Internationale Reisebereitschaft (ca. 20% der Jahresarbeitszeit) Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Sprachgewandtheit Benefits Neben einem spannenden und vielfältigen Aufgabengebiet bieten wir unseren MitarbeiterInnen: Familiengeführtes Unternehmen Umfassendes Gesundheitsmanagement Sicheren Arbeitsplatz Mittagessens-Zuschuss Gesundes Wachstum Flexible Arbeitszeiten Home Office Großen Handlungsspielraum Geförderte Weiterbildung Mitarbeiterrabatte Paten-System Zahlreiche Mitarbeiterevents Kostenlose Parkplätze Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt gemäß KV IT € 4.000,-- für 38,5 Stunden/Woche. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation.

Responsibilities

The role involves optimizing and expanding existing customer software systems and processes, as well as resolving incidents according to ITIL processes. Additionally, the position includes the technical leadership of software change requests and conducting customer workshops.