OVERZICHT

De Hotliner Software biedt technische ondersteuning om routinematige problemen op te lossen met behulp van standaardtools en -procedures. Hij/zij adviseert en assisteert andere werknemers of klanten en wordt erkend als een specialist op dit gebied. Hij/zij is verantwoordelijk voor het op efficiënte wijze afhandelen van gevallen, van rapportage tot oplossing, en het handhaven van een hoog niveau van klantenservice en tevredenheid.

Please refer the Job description for details