Sommarjobb för Travel Care i Spanien - svensktalande at Nordic Talent

, , -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 May, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Listening, Information Provision, System Entry, Guidance, Booking, Collaboration, Flexibility, High-Paced Environment, Clarity, Structure, Accuracy, Computer Literacy, Teamwork, Independent Work

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Jobba i Spanien i sommar - hjälp människor och få erfarenhet för framtiden! Drömmer du om att prova att bo och arbeta i Spanien? Hos Viking Travel Care får du chansen att kombinera sol, vardagsliv i Spanien och ett meningsfullt jobb där du hjälper resenärer i deras mest oväntade stunder. Samtidigt får du värdefull erfarenhet som stärker din framtida karriär. Om jobbet Viking Travel Care hjälper resenärer från hela världen som råkat ut för något under sin resa – sjukdom, olycka eller en annan incident. Från våra kontor i Spanien ger vi service på norska, svenska, finska och danska. Som Travel Care Assistance Coordinator blir du den första som kunden pratar med när något har hänt. Du: • Tar emot samtal och lyssnar in vad kunden behöver • Ger information om försäkringen • Skapar ärenden i systemet • Guidar vidare till läkare/klinik • Bokar ibland flyg eller hotell • Samarbetar med våra partners inom försäkring och assistans Du får utbildning på plats, så du behöver inte ha erfarenhet sedan innan. Vem är du? Vi välkomnar både studenter, yrkesväxlare och dig som bara vill testa något nytt i livet. Din motivation och personlighet är ofta viktigare än en specifik tidigare erfarenhet Med det sagt vet vi av erfarenhet att det är en stor fördel om du tycker om att prata med människor i telefon. Krav: Du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift. (Fler språk är ett plus – men inget krav) Du är flexibel och trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo. Det är också viktigt att: • Du tycker om att hjälpa människor. • Du kommunicerar tydligt, både i telefon och skriftligt. • Du är strukturerad och noggrann i ditt arbete. • Trivs i ett aktivt och händelserikt arbetsflöde • Har god datorvana och snabbt lär dig nya system. • Gillar att jobba i team men är även trygg med att arbeta självständigt • Du har en stark arbetsmoral och är ivrig att lära dig och utvecklas. • Du är positiv, flexibel och lösningsorienterad. Vi erbjuder: • Strukturerad och gedigen utbildning • Minnen för livet – och erfarenhet som stärker ditt CV i framtiden • Konkurrenskraftig lön. • Vi står för en tur‑och‑retur‑flygbiljett. • Vi ordnar och betalar boende i Torrevieja eller Fuengirola. • En varm och social arbetsmiljö med trevliga kollegor. • Möjlighet till fortsatt anställning efter sommaren för dig som trivs och gör ett bra jobb (Detta är en möjlighet – inte ett krav och inte ett löfte. Men flera tidigare sommarjobbare har fortsatt hos oss.) Anställningsdetaljer: • Period: 6–8 veckor heltid, från mitten av juni till mitten/slutet av augusti 2026. • Utbildning: Start i slutet av maj / början av juni. • Plats: Torrevieja eller Fuengirola, Spanien. • Arbetstid: Skiftarbete – dag, kväll och natt Intervjuer kommer att genomföras löpande. Vi ser fram emot att höra från dig! Om Viking Viking Travel Care assisterar resenärer och utstationerade medarbetare över hela världen på uppdrag av reseförsäkringsbolag. Vi koordinerar hjälp till nordiska resenärer och, med hjälp av vårt globala nätverk av medicinska leverantörer och samarbetspartners, assisterar vi i allt från mindre reserelaterade händelser till komplexa medicinska nödsituationer. Viking Travel Care är en del av Viking Assistance Group, en ledande nordisk aktör inom vägassistans, fordonsrelaterade tjänster och assistans. Viking har kontor i Oslo, Stockholm, Köpenhamn, Helsingfors, Torrevieja och Fuengirola i Spanien.

Responsibilities

The role involves being the first point of contact for travelers experiencing incidents, requiring the coordinator to receive calls, assess needs, provide insurance information, create system cases, and guide customers to appropriate medical or logistical support. This includes coordinating with partners and sometimes booking flights or hotels as necessary.