Fecha límite para apuntarse: 2025-10-27 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco. Funciones Principales: Proporcionar y brindar soporte de primer y segundo nivel a la tecnología e infraestructura central de BBVA, así como el soporte y mantenimiento de la misma. Transformación e Innovación de la infraestructura, servicios y aplicativos centrales para BBVA México. Asegurar los niveles de servicio asociados a la infraestructura y el cumplimiento de los NPS internos del banco. Retos del Puesto: Renovación tecnológica en tiempo y forma. Aseguramiento de altas disponibilidades para la continuidad del negocio Gestión oportuna de capacidades de la infraestructura Gestión eficiente de niveles de servicio de soportes externos. Conocimientos deseables: Conocimiento de soluciones de Networking Conocimientos Indispensables: Conocimiento de Citrix, QVD, VDI Años de Experiencia requerida: 3-5 años Experiencia requerida información adicional: Metodologías PMI, ITIL (deseable) Certificaciones: Certificación en Linux, Ubuntu, Oracle, SQL (deseable) La vacante tiene un esquema laboral hibrido, con sede en el Corporativo Parques Polanco, Ciudad de México. 3 días de home office y 2 días en sitio. Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar ahora”. No olvides adjuntar tu CV actualizado. Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos: Prestaciones bancarias superiores a las de la ley. Seguro de vida. Vacaciones superiores a las de la ley. Plan de retiro. Préstamos exclusivos. Promociones exclusivas. Membresía a deportivos. Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo. Participación en los juegos bancarios. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos? Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile. Leave your resume We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!
Responsibilities
Provide first and second level support for BBVA's central technology and infrastructure. Ensure service levels associated with infrastructure and compliance with internal NPS.
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