Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Soporte Tecnico (Service desk) N2 at Inetum

Lima, Lima, Peru -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

31 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operating Systems, Software, Devices, Networking, Printer Configuration, Communication Skills, Clarity, Precision, Customer Service, Problem Solving, Empathy, Listening Skills, Patience, Professionalism

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Descripción de la empresa Universidad San Ignacio de Loyola Descripción del empleo Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios. Requisitos Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Configuración de impresoras Habilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. Información adicional Cliente: USIL Experiencia minima 6 meses Horario: Lunes a sábado de 02:00 am a 11:00 pm Fecha de Inicio: 06 Abril , Fecha Fin: 31 Mayo Compensación: PEN 1300 - PEN 1400 - mensualmente

Responsibilities

Provide Level 2 technical support to administrative, teaching, and academic staff at USIL campus through direct user assistance. This involves resolving technical issues related to operating systems, software, and devices efficiently.