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Soporte Tecnico (Service desk) N2 at Inetum

Lima, Lima, Peru -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

1400.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operating Systems, Software, Devices, Networking, Printer Configuration, Communication Skills, Customer Service, Problem Solving, Empathy, Active Listening, Patience, Professionalism

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Descripción de la empresa Universidad San Ignacio de Loyola Descripción del empleo Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL Requisitos Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Configuracion de impresoras Habilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. Información adicional Cliente: USIL Experiencia minima 6 meses Horario: Lunes a sábado de 09:00 pm a 06:00 pm Contrato de 3 meses. Fecha de Inicio: 09 Febrero , Fecha Fin: 30 Abril Compensación: PEN1300 - PEN1400 - mensualmente

Responsibilities

Provide Level 2 technical support to the administrative, teaching, and academic staff of USIL. This involves resolving technical issues clearly and quickly across operating systems, software, and devices.