Le rôle de Soutien à la livraison de programmes IDT est de soutenir la documentation des processus et des exigences d’affaires. Ce rôle coordonnera les activités tout au long du cycle de vie complet de la livraison de solutions, y compris les exigences, la cartographie des processus, la conception, la construction, les tests, le basculement, la mise en service et l’hyper-soutien (hyper-care). Aux côtés de l’analyste principal en transformation IDT, ce poste est un point de contact principal pour les parties prenantes inter-fonctionnelles. L’objectif est de garantir que chaque exigence est traçable à une solution mise en œuvre et testée qui répond aux objectifs de séparation de CCAA à temps, dans le respect du champ d’application et prête pour l’audit. Le rôle comprend également des tâches administratives telles que la consignation des comptes rendus de réunions, leur partage avec les parties prenantes et le suivi des actions jusqu’à leur clôture.

QUALIFICATIONS

Expérience: 3 à 5 ans dans une grande entreprise de biens de consommation à rotation rapide (FMCG) avec une expérience de projet/programme.
Outils: Maîtrise de SharePoint/Teams, MS Project, Power BI, MS Loop et MS PowerPoint.
Compétences interpersonnelles: Solide capacité de facilitation d’ateliers, influence sur les parties prenantes jusqu’au niveau C-Suite, gestion des risques, rédaction analytique et excellent anglais écrit.
Éducation/Certifications: Un baccalauréat en affaires, en TI ou en ingénierie est requis. Une certification PMP ou une maîtrise sera un atout supplémentaire.
Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison des communications fréquentes avec des parties prenantes internes et externes à travers le Canada et à l’international.

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