Spa receptionist at Relais & Châteaux Park-Hotel Egerner Höfe

Bellagio, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Front office management, Spa operations, Booking management, Sales, Skincare product knowledge, Problem solving, Communication skills, Administrative tasks, Cash management, English language proficiency, Hospitality management

Industry

Hospitality

Description

Descrizione dell'azienda Il Grand Hotel Villa Serbelloni, membro di Relais&Chateaux, è una dimora storica 5 stelle lusso nel cuore di Bellagio, sul lago di Como. Con il suo fascino senza tempo, offre viste mozzafiato, ambienti raffinati e un’ospitalità d’eccellenza, per un soggiorno all’insegna della bellezza più esclusiva. L’Hotel dispone di 94 camere, 2 ristoranti, di cui uno Gourmet, piscina esterna con beach club e la nuovissima Spa Luce del Lago, completamente ristrutturata nel 2025. Descrizione del lavoro La nostra SPA di lusso, all’interno di un esclusivo hotel 5 stelle, è alla ricerca di una Receptionist con passione per il benessere, attenzione al dettaglio e amore per l’ospitalità d’eccellenza. Responsabilità Accoglienza clienti in modo professionale, caloroso e personalizzato Gestione delle prenotazioni dei trattamenti e dell’agenda operatori Supporto nella vendita di trattamenti, pacchetti e prodotti skincare Attività di front office, gestione cassa e pratiche amministrative Coordinamento con il team della SPA e con il reparto ricevimento dell’hotel Cura dell’ambiente e attenzione costante al dettaglio e al benessere dell’ospite Sarai il punto di riferimento per chi entra nel nostro mondo di benessere Collaborerai con un team attento, professionale e sempre sorridente Qualifiche Requisiti Presenza curata, standing elegante e ottime doti comunicative Preferibilmente esperienza pregressa in ruolo analogo in strutture di lusso Conoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus Attitudine al problem solving e alla cura del cliente Padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali per SPA Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi Ulteriori informazioni Inserimento in un contesto di prestigio e in continua crescita Formazione continua e possibilità di carriera nel settore hospitality & wellness possibilità di vitto e alloggio Contratto stagionale e retribuzione commisurati all’esperienza Reparto: Ricevimento

How To Apply:

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Responsibilities

The spa receptionist is responsible for welcoming guests, managing treatment bookings, and coordinating with the spa and hotel teams. They also handle front office administrative tasks, cash management, and support the sales of spa treatments and skincare products.