Code de demande: 424980
Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d’avant-gardisme et offre l’expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l’exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l’intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

• Expérience professionnelle en tant que concepteur d’interface utilisateur/expérience utilisateur avec les outils de tendances actuels (Figma, etc.)
• Baccalauréat en arts ou en sciences ou expérience équivalente en conception d’expérience utilisateur ou dans un domaine connexe
• Solide compréhension des directives d’Apple en matière d’interface humaine et des principes de conception matérielle de Google
• Un esprit d’équipe ayant de bonnes aptitudes à la communication (écrite et verbale)
• Solides aptitudes pour l’analyse des besoins analytiques et d’affaires
• Un souci du détail exceptionnel et une passion pour la qualité
• Capacité de traduire les besoins de l’entreprise et des utilisateurs en conceptions d’interaction logiques et rationalisées qui favorisent une expérience utilisateur attrayante
• Maîtrise de la communication des idées conceptuelles et de la justification de la conception
• Gamme d’échantillons de travail présentant le travail
• Expérience en conception au sein d’une grande entreprise
• Connaissance ou expérience de l’industrie des télécommunications et des processus agiles, un atout
  Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec.

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