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Specialista assistenza clienti Servizi Risparmio Consumi at Blue

Torgiano, Umbria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Problem solving, Active listening, Complaint management, Technical documentation, Post-sales support, Customer satisfaction monitoring

Industry

Description

Struttura attiva nella commercializzazione di Servizi Per Il Risparmio Sui Consumi valuta candidature per Specialista assistenza clienti per attività operative quotidiane. Azienda operante nel settore dei Servizi Per Il Risparmio Sui Consumi cerca un Specialista assistenza clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza clienti. Attività Previste: Assistenza telefonica e via email ai clienti Risoluzione delle problematiche relative ai servizi offerti Gestione reclami e assistenza post-vendita Creazione e aggiornamento di documentazione tecnica e manuali per gli utenti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Pazienza e capacità di ascolto attivo Orientamento al cliente e al problem solving Conoscenza dei servizi offerti e della gestione reclami Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Responsibilities

The specialist will provide daily customer support via phone and email while managing complaints and post-sales assistance. They are also responsible for creating technical documentation and monitoring customer satisfaction levels.