Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement, temporaire at Aviso Wealth

Toronto, Ontario, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Sep, 26

Salary

90000.0

Posted On

20 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Instructional Design, Adult Learning Principles, Training Delivery, Bilingualism (English/French), Needs Assessment, Curriculum Development, Virtual Facilitation, Onboarding, Microsoft 365, Articulate 360, Learning Management Systems, Knowledge Management, Interpersonal Communication, Organizational Skills, Project Management, Customer Service Training

Industry

Financial Services

Description

Aviso : À Aviso, nous nous consacrons à l’amélioration du bien-être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d’organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d’innovation et de responsabilité ainsi qu’à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des professionnels talentueux et énergiques qui incarnent nos valeurs au quotidien, vous constaterez rapidement que ce sont nos employés et notre culture « uneaviso » dynamique qui nous démarquent des autres sociétés. Si vous êtes à la recherche d’un emploi intéressant et stimulant au sein d’une entreprise centrée sur son personnel, découvrez ce que Aviso peut vous offrir en consultant le site www.aviso.ca/fr. L’occasion: Nous cherchons à pourvoir un poste vacant d’une ou d’un Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement qui se joindra à notre équipe de gestion des affaires pour une durée de 14 mois. Relevant de la Directrice, Formation et perfectionnement, la ou le Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement sera responsable de la conception, de l’élaboration et de la mise en œuvre des initiatives d’apprentissage pour les équipes Services, Opérations, Conformité et Intégration. Vous aimez aider les autres à apprendre et souhaitez qu’ils réalisent leur plein potentiel? Ces initiatives passionnantes soutiendront nos priorités stratégiques qui amélioreront l’expérience employé et l’expérience client. Il vous incombera d’aider les employés à développer leurs compétences et leurs connaissances dans des domaines comme le service à la clientèle, les procédures opérationnelles et les systèmes internes. La ou le Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement s’assurera que le contenu d’apprentissage et les activités connexes sont à jour et exacts et qu’ils sont offerts de façon efficace. Qui vous êtes: Service — vous mettez en avant les besoins du client . Vous étes partisan du service par l’excellence et travaillez a fournir des solutions centrées sur le client, tous en developpant de manière proactive des partenariats stratégiques qui permettent à Aviso de devenir un conseiller et un partenaire de confiance. Exécution — vous êtes déterminé(e) à atteindre vos objectifs et à réussir. Cela signifie notamment se consacrer à « faire avancer les choses », ainsi qu’à reconnaître et mettre à profit les possibilités au fur et à mesure qu’elles se présentent. Vous recherchez continuellement des moyens d’améliorer votre potentiel personnel et valorisez l’amélioration continue. Vous acceptez la responsabilité de vos actions et vous tirez les leçons de vos erreurs. Collaboration — vous avez un esprit d’équipe et travaillez en collaboration avec les autres dans le but commun d’obtenir de meilleurs résultats. Faire des contributions significatives à votre équipe pour atteindre les objectifs de l’organisation est pour vous une priorité. Vous favorisez de manière proactive la collaboration, vous inspirez confiance et l’inclusion, et vous vous efforcez d’établir des relations efficaces tant à I'interne qu’à l’extérieur de I'organisation. À quoi ressemble votre journée: Effectuer une évaluation des besoins de formation, déterminer les besoins d’apprentissage précis et recommander des occasions d’apprentissage pertinentes et durables. Formuler les grandes lignes de la formation et recommander une méthode de formation adaptée aux besoins et selon son efficacité, comme la formation en ligne, la formation dirigée par un formateur, la formation interactive, les démonstrations et les activités pratiques Élaborer un programme de formation en collaboration avec les membres de l’équipe, les collègues et les experts en la matière, y compris des guides d’animation, des modules de formation en ligne, des vidéos, des exercices pratiques, des aide-mémoires et du matériel d’évaluation Assurer la liaison avec les experts en la matière, au besoin, tout au long du processus de conception et de développement pour la validation du contenu Faciliter la formation en groupe et individuelle, en mode virtuel et en personne, en couvrant les compétences techniques, opérationnelles et en service à la clientèle Élaborer des programmes d’intégration pour les nouveaux employés tout en offrant du soutien et du mentorat. Offrir de façon proactive de la formation sur des sujets pertinents pour les événements à venir (p. ex., la période de déclarations de revenus) Avoir une connaissance approfondie et à jour des procédures, des produits, des pratiques exemplaires et des systèmes pertinents Évaluer l’efficacité du programme de formation et utiliser les données pertinentes pour réviser les objectifs et les méthodes de formation ou recommander des changements à apporter Accomplir d’autres tâches au besoin Expérience et compétences demandées : Études postsecondaires en formation et perfectionnement ou en enseignement aux adultes Plus de trois ans d’expérience pertinente dans le développement et la mise en œuvre d’initiatives de formation en entreprise Expérience en comptabilité, en administration des affaires et/ou en administration financière, un atout Connaissance des principes de formation des adultes et capacité à les appliquer à la conception, à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des stratégies de formation Compréhension des théories et des pratiques de formation des adultes Solides aptitudes interpersonnelles et en communication et capacité à travailler efficacement sous pression Capacité à respecter des délais serrés avec un niveau élevé d’exactitude et un souci du détail Solides compétences organisationnelles et capacité à établir la priorité des tâches tout en travaillant sur différents projets simultanément Excellentes compétences en informatique et maîtrise du travail collaboratif avec Microsoft 365 Expérience des outils de conception de formation en ligne Articulate 360, des logiciels de gestion de l’apprentissage et des outils de gestion des connaissances La maîtrise (écrite et orale) de l'anglais et du français est requise pour communiquer couramment et effectivement avec les partenaires, les clients et les collègues partout au Canada Pourquoi Aviso ? Chez Aviso, vous trouverez une culture dynamique et inclusive qui valorise l’innovation et met en valeur les réussites de ses employés. Quelques traits qui nous distinguent : Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun. Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental. Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite. Un engagement à l’amélioration continue de notre personnel au moyen de l’apprentissage et du développement ainsi que d’un programme de soutien à la formation. Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d’équipe. Vos renseignements En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels que vous avez fournis dans le but d’évaluer vos qualifications et votre aptitude à occuper un emploi à Aviso. Vos renseignements seront traités conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales pertinentes. Vos données peuvent être communiquées au personnel autorisé participant au processus de recrutement et ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à ces fins ou conformément à la loi. Pour obtenir plus d’informations, consultez le lien sur la Politique de protection des renseignements personnels, qui se trouve sur notre page Carrières. Politique d’égalité d’accès à l’emploi Aviso accueille et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les candidats/titulaires handicapés. Si vous nécessitez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins à toutes les étapes du processus d’embauche. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seules les candidatures retenues pour une étude plus approfondie seront contactées. Aucun recruteur ou agence, s’il vous plaît. Aperçu de la société Fort d’un actif total sous administration et sous gestion environ 145 milliards de dollars, et d’un effectif de plus de 1 000 employés, Aviso est un important fournisseur de services de gestion de patrimoine et de placement pour le secteur financier canadien. Nous bâtissons un écosystème complet de services de gestion de patrimoine à la fine pointe de la technologie et axé sur les clients. Nos clients comprennent nos partenaires, les conseillers et les investisseurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour presque toutes les coopératives d’épargne et de crédit au Canada, en plus de l’être pour un large éventail de gestionnaires de portefeuille, de courtiers en placement, de compagnies d’assurance, de sociétés de fiducie et de courtiers remisiers. Nos partenaires comptent sur Aviso pour leur offrir des solutions bien précises qui leur procurent un avantage concurrentiel dans un secteur en pleine évolution et hautement compétitif. Notre courtier en placement, notre courtier en épargne collective et nos services d’assurance soutiennent des milliers de conseillers en placement. Notre gestionnaire d’actifs est Placements NEI, dont la spécialisation est d’investir de façon responsable. Notre service de courtage en ligne, Qtrade Investissement directMD, renforce le pouvoir des investisseurs autonomes, et notre service de placement entièrement automatisé, Portefeuilles accompagnés QtradeMD, est au service des investisseurs qui préfèrent une approche passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier chargé de compte à un large éventail de sociétés. Nous avons des bureaux à Toronto, Vancouver, Montréal et Winnipeg. Aviso est soutenue par la force collective de ses propriétaires : les centrales de caisses de crédit, Co-operators/CUMIS et Desjardins. Nous sommes fiers de propulser les entreprises qui renforcent le pouvoir des investisseurs. Faire carrière à Aviso, c’est faire partie d’un groupe de professionnels talentueux et énergiques qui vivent leurs valeurs au quotidien, et appartenir à une organisation qui se consacre à votre réussite et au développement de votre carrière. Si vous êtes à la recherche d’un travail intéressant et stimulant au sein d’une société soucieuse de son personnel, postulez pour faire partie de notre équipe! Salaire L’échelle salariale prévue de ce poste est de 80 000 $ à 90 000 $ CA par année. Les conditions de rémunération individuelles sont basées sur divers facteurs propres à chaque candidat et aux exigences du poste.

Responsibilities

Responsible for designing, developing, and implementing learning initiatives for Service, Operations, Compliance, and Integration teams. This includes conducting needs assessments, creating training materials, and facilitating both virtual and in-person sessions.